標題:希拉蕊團隊玩社群 爐火純青令人驚嘆
新聞來源: http://upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=1288
《上報》
內文：
網路社群平台日益火紅的今日，透過社群平台所能觸及的對象也更加廣泛。美國民主黨推
選的總統候選人希拉蕊（Hillary Clinton）及其競選團隊，6月起已將選戰蔓延至社群平
台上，開始了一場激烈的「社群網戰」。
希拉蕊競選團隊利用目前在美國普及率極高的知名網路社群平台推特（Twitter）展開與共
和黨總統候選人川普（Donald Trump）的選戰。希拉蕊競選團隊中的媒體負責人洛溫斯坦
（Jenna Lowenstein）表示，推文反映了如何利用短句在網路上製造話題。
攻守並重，網民易變
洛溫斯坦總共管理了一支超過100人的團隊，分別負責在網路社群平台上發布不同的文句、
影片，以及利用電子郵件推廣，甚至是關注瀏覽者的穩定度及發展出一套在社群平台上具
影響力的策略。他的團隊幾乎是在執行一項不可能的任務，因為攻守必須並重，同時還必
須吸引到網民易變的立場。
網民的立場多變是一大困難，因此要從這些網路的聲音中找尋適當的志工，甚至是將這些
聲音轉換成選票，都是難上加難。洛溫斯坦認為，要達成這些目標，在社群網站上發佈一
些引人注目的言論是不夠的。而是在令人注目的同時，這則言論必須在短時間內被多次轉
貼。
TrumpYourself
除此之外，本周洛溫斯坦的團隊還架設了一個西班牙文的網站和推特帳戶。還有開設臉書
直播頻道，朗讀有關川普的5500件法律訴訟。另外，他們設計了一款程式 TrumpYourself
，可以將臉書的頭貼加上川普想對你說的話。
北卡羅萊納州立大學教堂山分校（University of North Carolina at Chapel Hill）傳播
與媒體學院兼任教授克萊斯（Daniel Kreiss）表示，從2012年的選戰開始，網路社群上的
言論傳播及生產的速度不容小覷。因為現在越來越多人透過網路，而非傳統媒體獲得訊息
。
希拉蕊競選團隊意識到政治影響力可以透過網路社群傳播，因此更致力於經營多種網路社
群平台。像是在Quora和Pinterest等社群平台上，希拉蕊取得了一定的影響力。反之，川
普的團隊僅僅在臉書、Instagram和推特上經營，尤以推特為重心。
希拉蕊授權操作
然而，曾擔任沃克（Scott Walker）及佩里（Rick Perry）等人爭取黨內總統提名的網路
溝通策略顧問梅爾（Liz Mair）則認為，雖然希拉蕊的團隊在社群平台上經營得宜，但是
希拉蕊本人在面對這樣的新媒體並不是那麼在行。希拉蕊的作風保守，有人認為若是他親
自經營社群平台，影響力或許會大減許多。
希拉蕊的競選團隊依據希拉蕊的行事風格跟語氣去發表推文，也發表與希拉蕊有關具人道
關懷的影片。目前看似成功，但是否真的能吸引到如網路社群上與瀏覽者數量差距不大的
選民數？這很難預測，畢竟網民的趨向多變，只能說目前前景對11月的大選還算樂觀。
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