[理賠] 有關醫療險申請病歷

作者: laserjet (HI)   2014-09-03 23:27:06
數年前有投保住院日額型的醫療險
因近日開刀完要申請理賠 因為在外地工作
所以準備好診斷證明後 和業務聯繫的事宜由家人代勞
但家人轉述保險公司需要調查是否有帶病投保的問題
要我們自行調閱病歷 個人覺得不合理 傾向簽署調閱病歷同意書
請保險公司自己調查
家人幾番溝通後 業務表示只要最近一次就醫的病歷即可
業務也不希望我簽調病歷的同意書
讓我覺得更不合理又奇怪 最近一次的病歷和是否帶病投保到底有多少關聯
而且和查到的經驗不同
但家人與業務認識多年 傾向自行調病歷
所以想請問大家 堅持請保險公司自行調查是否合理 主要是擔心沒完沒了
一直在病歷上打轉 畢竟懷疑的是保險公司
還是可以不需要和原來的業務聯繫 直接找保險公司處理理賠
感謝大家
作者: beriaura (beriaura)   2014-09-03 23:34:00
因為現在資料保護法的關係,有些醫院打死不給保險公司沒辦法,只好轉由請消費者自行提供但到底要不要提供可以看一下該保單的條款如果不是申請理賠必須資料是可以不給的另外,申請超過15天因保險公司問題沒有給付理賠金還有年利一分的利息
作者: ihakkanet (健人就是腳勤)   2014-09-03 23:38:00
簽病歷調閱同意書 項目填住院診斷書病名 你可以拿到延遲高利利息
作者: beriaura (beriaura)   2014-09-03 23:40:00
一般來說,申請文件大多只有1.理賠申請書2.診斷書(實支險種需再補上收據)3.受益人證明 & 保單(有些公司不用)PS.實支理賠有可能需要提供收據明細有關剖腹產有些需要檢查報告跟產期紀錄最後,保險公司於必要時得經其同意調閱被保險人之就醫相關資料,其費用由本公司負擔理論上,應該不會有需要受益人自行提供病歷的狀況
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2014-09-04 12:36:00
理賠文件似乎還沒送,就被要求檢附?你在外地理賠申請書誰簽名?

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