[壽險/醫療]關於被退保的問題請益…

作者: spjail (徐佳瑩是我老婆)   2014-12-04 12:19:53
各位大大大軋後,
小妹參加保險不到兩年時間,
日前因為住院所以首次向保險公司申請理賠,
等待多時保險公司遲遲沒有消息,
就在今日突然收到一份存證信函,
內容是我的保單被退保了,
原因是因為我在購買保險的兩個月左右有「扁桃腺發炎」的就醫紀錄…
收到信的當下實在百感交集,
怎麼會因為扁桃腺發炎…
我回想起當初買保險的時候,
業務員只有問我有沒有開刀住院的紀錄,
但沒想到扁桃腺也算在內。
由於真的沒有印象,
回去看我的保險單,
發現除了最後的簽名,
根本沒有任何資料是我填的(工作地址還是錯的),
當時業務員也只跟我說如果沒有開刀住院,
簽名就好,其它資料他們自己寫,
連受益人都不是我寫的…
更不要說有逐條詢問我…
或許當時可能是我趕時間,
也或許當時並不在意,
但我保證業務員真的只有問我“開刀”跟“住院”而已。
現在突然被退保,
覺得有點落井下石…
我又不是自己自願生病的,
而且當初核保也沒有問題,
現在才來回馬槍,
想請問各位大大的是,
如果內容真的全部都不是我寫,
我有上訴的機會嗎?
如果可以的話要怎麼跟保險公司說,
謝謝各位大大,
還請各位大大不吝指教。
作者: d8613518 (張森)   2014-12-04 12:49:00
可以告業務偽造文書,但不影響保單被退保,因爲確實有生病紀錄。
作者: liago (liago)   2014-12-04 13:01:00
生病跟扁條線有關嗎?
作者: belister (莫忘初衷)   2014-12-04 13:07:00
違反告知義務是保64 跟既往症沒關..
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2014-12-04 15:31:00
業務問題佔絕大部分,但要告偽造文書如何舉證畢竟簽名可是親簽的,其次也碰過要求客戶誠實告知但是卻自己認為或是被其他業務說服像是中醫就醫是沒關係至於原PO只能試試去說明是否足以影響對價平衡去處理之前看過一個案例,只要違反誠實告知不管是否與理賠原因有關,或是是否足以達到拒保之程度,保險公司仍可解除
作者: qmaper (~卡片~)   2014-12-04 15:46:00
不時告知 2年內就會被解約 等於白繳保費實
作者: scott2009 (紅土芽莊單品香)   2014-12-04 15:56:00
客服打個電話確認本人親簽跟告知事項未告知之責任很難?保險人可以做但不願意做就是縱容這樣的行為一分鐘可以避免貴我雙方的責任卻要花上存證信函
作者: jackle0322 (趙氏企業)   2014-12-04 17:03:00
請問是哪間的?
作者: sunkist74 (香吉士)   2014-12-04 18:40:00
請問這次申請理賠的疾病名稱是?
作者: jejeyu (原來...我想要的是自由)   2014-12-04 20:06:00
扁桃腺發炎不是很常見嗎?囧感覺很像感冒不理賠啊!
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2014-12-04 22:49:00
原po你這次申請的是什麼疾病造成的住院?若和扁桃腺發炎那次沒有關聯性,可以爭取本次理賠。
作者: leo1123 (...)   2014-12-05 00:31:00
如果跟扁桃腺無關的話 應該可以申訴吧?

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