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新北市有一名曾小姐，聽了保險公司人員的話，花了4萬元買壽險，還附加
1990元的產物險，曾小姐覺得太划算，一口氣幫一家六口加保，但事後，
家人發生車禍意外，雖然有順利拿到理賠金，但保險公司卻片面中止，產物
險中的部分保險，這讓曾小姐覺得上當，但消保官卻說，依據契約，保險公司
在期滿後，的確有權利中止合約。
拿出一張張保單，曾姓一家人很喜歡買保險，把繳保費當作是在儲蓄，但就是
契約上「保險期間屆滿，保單效力就自然中止」這句話，讓他們氣壞了。
101年一名保險人員，向曾小姐推薦壽險加產物險的保險方案，一年保費3.4萬，
而其中產物險的部分只要1990元，曾小姐就是看上了產物險裡，有各種意外傷害
的給付，還包含海外的SOS醫療專機轉送費用，他覺得實在太划算，二話不說，
替一家六口買下保險。
之後，家人發生車禍意外，而受傷的四個人也順利拿到理賠金，不過當曾小姐在
103年要續約時，卻收到保險公司的通知，四個車禍受傷的家人，被終止產物險中
的部分保險，只能續保壽險，這讓她非常生氣，懷疑是因為家人出險而被拒保。
曾小姐：「他先寄過來後，我才發覺不對勁，所以我才請保險人員，把所有的人壽
都停下來，停扣。」
同時她也覺得保險公司不合理，因為當初的搭配方案是壽險加產物險，但壽險是
20年一約，產物險卻是一年一期，保險人員用優惠的產物險，去說服曾小姐加買
壽險，但卻片面中止產物險中的部分保險，如果曾小姐想連壽險一併解約，等於
兩年繳的約8萬元保費，只能拿回不到3萬元。
曾小姐：「然後你要告訴我為什麼，不然這些保險我找誰要錢。」
但消保官解釋，投保契約寫得非常清楚，保險公司本來就有權利，去決定要不要
讓客戶續約，消費者在投保前，還是要多多注意合約內容，才不會吃悶虧。
想法評論:
雖然絕大部分壽險意外險也沒有保證續保，但產物保險公司片面拒絕續約（不知
是否有其他內情？），除了影響該公司的整體形象之外（買該公司的保險是否以
後也會面臨到這個問題），其實這也算是主管機關站在資方的的其中一例吧！
PS其實已經聽過不少例子，投保十全專案有理賠過，隔年就不給續約

羊毛一定出在羊身上，會比較便宜，當然有缺點

十全大補嗎

十全大補沒有保證續保的樣子

十全是產險端專案，產險端本來就沒有保證續保啊

產險公司的意外險專案本來就沒有保證續保阿出險後隔年被拒保,理所當然的事情...也沒什麼好爭議的

所以有沒有保證續保一開始就要交代清楚啊產險公司的意外險本來就是拿來拉高死殘保障為主如果因為意外醫療的部分出險而被拒絕續保 也大可換家

~產險的意外險就是會解約才便宜阿

請qmaper板友說明便宜與會解約之間的客觀資訊，如無以罰則2處置 謝謝

因為產險意外險沒有保證續保 出險後 會解約 就這篇新聞

樓上不先看一下我下面的回文嗎?

至於便宜 是跟壽險比 產險的意外險便宜很多

qmaper板友依罰則2未提供客觀資訊水桶30天（不另公告）因保證續保與否和保費便宜間無一定關聯性詳細說明參閱後篇回文，以上說明

條款本就保有保險公司片面解約的權力，雖然自動續約，但還是可以視個案理賠實際狀況來判斷，有沒有內情，有候當事人自己也清楚，但那並不影響保險公司(產險端)可視個案決定是否明年拒保的契約權。