[其他] 在國外無法取消扣款

作者: Ashley1988   2017-08-23 18:12:51
請問各位,我現在人在國外明年初才會回國,
今年初已經知道自己會出國一年,有一張美商安達壽險在十月會跟我信用卡請款
那時有去電,他們回覆我說八月底聯絡業務員即可
我本週聯絡業務,業務回我說無法取消
原因是我在國外,無法簽名契變,只能回國再辦解約,部分退費
或是信用卡扣不到錢,就不會續保
我聽了覺得很怪,回他說信用卡公司會先代墊,所以一定是成功續保,變成我欠卡費
(我那個扣款戶頭沒放錢
他說,對....
我說那我可否請直系親屬代簽,或我寫授權書回台
業務說無法,要他親自看我簽名才行
或是剪卡
於是剛打電話到銀行,服務小姐說辦掛失,卡號變更,這樣基本上就沒問題
「但是因為您有跟保線公司簽約,有些公司還是會強制請款成功,建議聯絡保險公司取消

我聽了覺得毛毛的,業務剛跟我說我辦掛失就沒問題了
然後他回說請款一兩次不成功後就不會再請了
想請問板上高手,我這樣處理方式妥當嗎?還是我還能怎麼做?
感覺被保險公司陰了,感覺不太好 謝謝
作者: dog0117 (感動自己再感動別人)   2017-08-23 18:48:00
自己的經驗是上網列印變更書直接把身分證影本跟變更書寄到總公司不過自己本身如果無其他保險在國外可以考慮這張適合度喔…
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2017-08-23 18:53:00
利害關係人可代繳保費,如受益人等
作者: Ashley1988   2017-08-23 19:15:00
謝謝,因為有其他規劃,是想退掉這張
作者: dog0117 (感動自己再感動別人)   2017-08-23 21:30:00
如果都想清楚可以自行列印簽名寄到總公司不透過業務
作者: israelii (chris)   2017-08-23 22:10:00
自己處理就ok了 透過業務解約 可能會影響他的績效,所以才愛辦不辦的
作者: jimmy8069 (jimmy)   2017-08-24 07:29:00
傳真?之後補正本?
作者: superani (Maybe......)   2017-08-24 09:07:00
一樓正解,你可能跟業務關係不好,他才故意不幫你,一般信用卡有效期一換的確扣不到款,但安達的機制為了怕失效影響保戶權益,只要卡號一樣有效期不一樣還是扣的到,而先傳真後補影本這個不可行
作者: Ashley1988   2017-08-24 10:05:00
謝謝 我上網看一下如何自己列印辦解約

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