[討論] 請問中國信託產險的問題

作者: Acung   2022-02-01 11:04:56
大家好,想請教有關房貸火險的問題。
我在去年4月份貸款中國信託房貸,也按照規定保了中國信託產險的火險,
印象中應該是辦房貸時繳了火險費,我手上有一張保單的副本,上面有註記已收到保費,
保障期間110年4月到111年4月,以及他們公司的章。
但在前兩周,我的房貸業務傳Line跟我說,他前陣子受重傷不能工作,最近回公司辦離職
時發現我沒繳保費,要我和一位產險業務聯絡。我原本以為是詐騙不以為意,不過過年前
幾天想說打電話問問看,便打去中國信託產險總公司問,得到的回覆是,確實沒有我的付
款紀錄,我告知接電話的服務人員我手上有保單副本,她回答正本還在她們手上,所以我
還沒繳費,她們都是先提供副本給客戶,客戶繳費後再提供正本。
因為沒辦過中國信託的產險,想請問各位前輩
1.沒辦火險,房貸會過嗎?
2.中國信託產險都是先給客戶副本(影本)讓客戶先繳費,而且副本上會先註明已經收到客
戶的繳費嗎?另外副本要怎麼繳費?
3.房貸配合銀行的保險公司,我之前的經驗都是從房貸銀行帳戶自動扣款,中國信託產險
的做法是會寄保單副本給客戶繳費嗎?
謝謝大家!
作者: awei181 (awei)   2022-02-01 16:21:00
有沒有繳款你不清楚嗎?忘了繳就快去補繳,房貸戶若沒自行投保地震火險,銀行會自行投保,再從銀行帳戶直接扣款若確已有繳款,就將轉帳戶或信用卡號及繳款日期提供給保險公司查吧
作者: ripp (小騎士)   2022-02-01 17:09:00
有些銀行第一年需自行繳費,第二年開始才會自動扣款
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2022-02-04 22:17:00
查扣款的帳戶,存摺拿出來看就知有沒有繳錢,我也是中信房貸,扣款也從中信扣,第2年若不保他的,可以自己去找其他產險,一份寄中信就ok看原文是第一年,怎麼可能110.4月的會給你拖到現在?還是找出你的繳款記錄吧,那房貸專員也太蝦...

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