我是 保保德信/台新
因為牙周病問題2年內經過了6次手術，不同的5顆牙齒
最近申請了6張診斷證明，內容為不同的牙齒切開手術縫合其中一顆為牙周翻瓣手術
手術有包含鼻竇增高術，所以有補骨粉 補膠原蛋白
台新理賠客服回覆說因為6次手術病名牙周病都是一樣的且部位一樣(都是口腔)，
所以這6次手術只能理賠一次!!
我買的手術理賠是45000元 牙齒只能理賠13.1%，所以總共只能理賠5895元
我跟他強調是不同顆牙齒，不同的手術部位(但是他說口腔只能算一個部位，且病因一樣
請問大家這樣合理嗎?
不好意思，我這張保單已滿20年，業務也不知道是誰，不知道去哪裡問
謝謝大家~~
作者:
cheng1989 (cheng1989)
2022-09-16 17:01:00台新網站註冊會員後, 可以查保單資訊和業務資料,或直接問客服, 跟他們要你的業務電話.保險公司都會配置業務員
我又打去問公司客服，他說主要理賠的是翻瓣手術那一次的手術，所以只理賠1000元。主要是鼻竇增高跟引導骨再生。但是我是因為牙周病造成的牙槽骨流失阿*所以其他5次手術因為後續有植牙所以只賠1000元
作者:
cheng1989 (cheng1989)
2022-09-19 14:28:00不知你買的是哪張保單, 目前台新的HX那張是翻瓣、補牙周骨粉、齒槽骨增高、齒槽骨成形...這些都有賠的, 且還包括材料費; 建議找業務去幫你爭取融通理賠.