[資訊] 酷航退款申請分享 tim0818 PTT批踢踢實業坊

[資訊] 酷航退款申請分享

作者: tim0818 (威威) 2018-09-06 19:24:07

因為燕子颱風的影響
原訂911從高雄飛關西班機取消
今天下午收到簡訊及email通知
可以選擇退款或是改日期
二話不說馬上退款
打到台灣的客服中心（0277417941）
大概等了5分鐘才接通
做一些基本資料核對之後
（英文姓名、行程編號、西元出生年月日、聯絡電話、電子信箱）
選擇退刷
客服表示大概需要6～8週的作業時間
以上報告
日本又颱風又地震的真可怕
天祐日本

作者: hasebe (煮熟的番茄) 2018-09-06 19:26:00

廉價航空這樣其實不意外吧

作者: tinystudio (過期的緣份...) 2018-09-06 19:26:00

只等了5分鐘真幸運

作者: peter700 (彼得) 2018-09-06 19:30:00

我選單按完30秒就接通了，原本想用等待時間打給銀行客服...

作者: wairoo (小侖) 2018-09-06 19:41:00

剛剛也打去退了~也沒等很久，收到退款比較久，哈

作者: skillz123 (＊潔＊) 2018-09-06 19:44:00

感謝分享，17號飛，還在賭……

作者: OKURAYUNA (仲仲~2014相約日本！) 2018-09-06 20:23:00

昨天打去退不過系統還沒改，客服說筆數太多會比較慢

作者: yocpswang (伊果) 2018-09-06 20:53:00

18號飛唉

作者: e0311028 (火柴) 2018-09-06 21:16:00

13號飛...

作者: evilangel (幸福是...) 2018-09-06 21:32:00

有人能分享千歲的退款嗎？

作者: breeze317 2018-09-06 21:36:00

新千歲的退款9/9前的可全退，如果是訂來回票，回程不在9/9前也可以退，或也可以免費改期，也可以轉120%的機票金

作者: cjwayne (cj) 2018-09-06 21:44:00

酷航也能改東京，已改明日TR898

作者: milk68387 (あさい) 2018-09-06 22:16:00

請問樓上要如何更改目的地？剛剛打去客服說只能退款或原目的地改期

作者: bb4bb (逼逼是逼逼) 2018-09-06 22:24:00

小弟是9/22跟朋友從kix回高雄...還飛得成嗎...

作者: rabbit7630 (吐吐) 2018-09-06 23:08:00

樓上擲筊

作者: cjwayne (cj) 2018-09-06 23:11:00

M大，今天TR892取消通知裡有這選項

作者: milk68387 (あさい) 2018-09-06 23:30:00

原來如此，謝謝

作者: t123ha (白米粒) 2018-09-07 00:32:00

客服打了一小時接不通…

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