已詢問過站務人員～
但站務人員不會英文 實在不知道他在講什麼！
早上去了大門 轉 都營淺草線到 品川
到了品川 我們有用pasmo 過卡 因為都還記得餘額
後來因為要去藍瓶咖啡 就使用了我們的JR pass 通過到東口
之後 用JR pass坐到上野 遊玩動物園及逛街
但剛剛我們要回淺草時 過站卻無法使用了
詢問站務人員 他的意思好像是 我們在品川有問題
但我們詢問怎麼解決 就聽不懂了～
想要退卡他說不行
可以請有經驗的告知一下 能有方法在淺草處理嗎
還是要回品川？
頓時覺得我們的悠遊卡真方便

聽起來很明顯啊，你沒有出站

沒出站記錄被鎖卡了啊

品川出站用什麼卡？

出站用pasmo 因為我記得我們的餘額剩500多 我姐還說怎麼這麼貴！所以要回到品川才能解卡嗎

去重算車資應該就好了

回到品川重算嗎？還是各站都可以？

上野用pasmo進站沒問題,出站卻無法？

不是～是要從上野回淺草 就不行了

要看你卡被哪一家線的鎖卡.就是你說的品川過卡是過哪?

呃…整理一下,品川→上野是用JR PASS 代表是搭山手線

我想你大概在品川過的是轉乘的閘口結果你出品川卻用了pass

要會淺草他話應該是搭銀座線刷pasmo入站吧

如果你品川過卡是進JR車站.出站用JR PASS那問題就在這

所以在卡的紀錄中你就沒出站了

用悠遊卡在不同系統沒刷出 一樣是要回錯誤的地方解鎖不是嗎

我們是坐都營淺草線 不過我們 沒轉車是直接到品川，是因為這樣嗎？

不是你搭的線的問題..現在要釐清的是你所謂品川過卡後

悠遊卡在各站都能解，不用回頭

你品川有出站再用JR pass進站嗎 還是直接JR pass出站？

那是因為捷運是一個系統 你搞錯了什麼吧

大門是地下鉄，品川是JR車站，首先是你到底怎麼坐到品川的…是品川還是泉岳寺？

所以你的卡被鎖在JR品川站進站沒出站了...就是這

跟你捷運出站沒刷到一樣 沒那麼困難

拿一張紙寫上「地下鉄大門～泉岳寺」乖乖讓票口的人扣錢吧…

大門到品川有淺草急行可以搭,原po是搭這個吧

https://i.imgur.com/DUkK1Ws.jpg 淺草到品川會貴就是因為是都營+私鐵...400円~~

你全部都用同一張卡刷也沒問題 好嗎 拿pass搭搞不清楚還拿來跟悠遊卡比…

所以說不要看到閘門就過啊...看清楚再過...沒有要轉乘就不要走轉乘閘門

https://i.imgur.com/BwkelMe.jpg 你應該走到這個門

簡單來說就是大門→品川用pasmo（可能刷到轉乘閘口？）再用pass從JR品川某入口到東口,再用pass從JR品川搭上野,然後現在卡刷不進去上野站

京急品川下車面前很多人走的閘口會直接轉進JR車站很多人會在那裡走錯 所以閘口放了一堆這不是出口的告示 但還是一樣

原po現在只能試試看圖跟漢字並用,看站務員能不能幫你處理,如果不行就只能回品川因為站務員可能也不清楚你的行程所以無法幫你處理,因此只跟你說問題是出在品川那裡

我不認為都營能幫你解決JR的鎖卡..你最近的JR是JR上野

去JR車站找櫃台跟他說在品川轉乘被鎖卡 也許這樣他就懂了 真不行就只能回去弄了

可以走到都營上野御徒町,要不metro也無法處理吧（一整個跟他沒關係）這情況要找JR吼?因為轉程算JR進站吼？XDD忘了

話說這情況用pass進JR再馬上用卡出站搞不好也能解?不過就算能行也會多花一段錢就是了

會多花錢但是不用費心跟站務員解釋啊XD

在品川用pass能解沒錯..但就要走人工站務幫你扣400..再拿pass出去JR品川卡就是活的了...最簡單的方法就是不要走乘換通道..直接出京急閘走..

大家好厲害我都看不懂原PO怎樣坐怎樣轉XD

出現關鍵詞美女鄉民（圖勒）

所以我都用西瓜卡刷到底 省麻煩

樓上,那不是刷什麼卡的問題,是走錯門的問題XD

轉乘那個門很麻煩啊

蠻多人都會把轉乘閘門誤當出口

走錯門超麻煩！！

所以寫了超大的字 這不是出口 可惜外國人看不懂

別說外國人了..連日本人自己都會錯..字寫參考用的而已

其實刷不過的時候把pass跟卡一起拿給站務人員就好了站務看了你的pass,就可以推算出你的起點在哪然後扣款我用地鐵xx小時券搭SUICA時都是這樣,PASMO應該也差不多

長知識，大家真厲害

根本不是卡種問題是自己中途換卡進出

之前遇過類似狀況 只要告訴站員自己哪裡上車的就好了啊..