[問題] 虎航班機取消證明

作者: lemonwine (lemonwine)   2020-03-18 11:28:56
昨天虎航取消到四月份的大部分航班
今天想說來研究看看班機取消證明
在官網用智能客服點選
結果以下
https://i.imgur.com/HtcuMOl.jpg
三天前的才會有
不知道這次算不算特例
想問有版友有要到證明的嗎?
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-18 11:31:00
有證明(2月通知3月班機)
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-18 11:33:00
有啊,有板友都拿到四月的了
作者: wwokeb (I'm nue nue)   2020-03-18 11:38:00
借文章請問一下,我使用智能客服它表示可以用自助服務來申請航班取消證明,但我怎麼找都找不到哪裡可以申請..想詢問,有板友知道嗎 ~ 感謝
作者: ixbgt (ixbgt)   2020-03-18 11:38:00
想辦法點選真人客服就可以要了
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-18 11:40:00
真人客服現在要很久才能連進去
作者: wwokeb (I'm nue nue)   2020-03-18 11:42:00
謝謝樓上二位 ^^ ~ 真人客服我點了2個小時了…厭世
作者: twchen2002   2020-03-18 12:16:00
我這邊線上真人客服直接放大絕下線了…https://i.imgur.com/GM7rXaf.jpghttps://i.imgur.com/GM7rXaf.jpg
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-18 12:30:00
多試幾次,會連上的,連上後也要等要時時盯看看真人有沒有回應,回了你沒動,太久也會斷線
作者: ismiumiu (miumiu)   2020-03-18 12:32:00
今天一早9點準時打電話進去 等了30分鐘後申請到IT268、269的 之後拿到再上來分享
作者: Kayusumi (Left)   2020-03-18 12:37:00
要多點幾次
作者: vencil (vencs)   2020-03-18 12:40:00
我今天早上申請了 線上真人客服排了1個多小時
作者: fifimibow (可愛的波妞)   2020-03-18 12:57:00
我也是一直重複點了4、5次,後來才連上,結果連上後又等了半小時,才跟線上真人客服對話
作者: jameskoko (風凌兒)   2020-03-18 12:58:00
感覺可以開一個討論串讓大家分享拿到的 就不用大家一起全部都卡在客服
作者: wwokeb (I'm nue nue)   2020-03-18 13:02:00
https://i.imgur.com/gG1t7Ey.jpg我終於申請完了~
作者: aiaberika (aiaberika)   2020-03-18 13:05:00
求4月桃園沖繩...(T_T) 打不通啊 還是四月再來打電話(汗
作者: fifimibow (可愛的波妞)   2020-03-18 13:09:00
悲劇了,email打錯,又要再來一次〒▽〒
作者: Yuhyo0922 (頭頭)   2020-03-18 13:24:00
生日打錯了....希望能順利申請到,上次是隔天就收到
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2020-03-18 13:25:00
等了一個小時,終於連到真人客服了
作者: Yuhyo0922 (頭頭)   2020-03-18 13:28:00
其實我看不懂意思https://i.imgur.com/twHaCUJ.jpg
作者: Kayusumi (Left)   2020-03-18 13:33:00
樓上的客服再打對了,我遇到的都再在不分
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-18 13:35:00
再打對了但是由客服打成游客服
作者: nochewen (Natalie)   2020-03-18 13:37:00
我詢問過我的保險員,國泰其實出示1.電子機票(行程確認信)、2.護照影本(可用拍照的)、3.班機取消e-mail,就可以申請「班機取消理賠」喔!(民航局會公告,國泰理賠會自行查證班機是否取消),且適用於2年內出國同目的地18000~36000補助,保險員說:「班機延誤」才需要進線客服索取證明喔!
作者: r40638 (Retsu.T)   2020-03-18 13:43:00
分享桃園大阪部份取消證明
作者: eva199210225 (阿依依)   2020-03-18 13:45:00
求IT232/IT231
作者: r40638 (Retsu.T)   2020-03-18 13:45:00
不太懂這麼簡單的證明為什麼不能直接提供下載,還非得要花一堆時間聯絡客服回上面n大,我也有問國泰客服,但他跟我說還是盡量取得航空公司開立的取消證明
作者: babababa (babababa)   2020-03-18 13:50:00
剛剛有申請IT216/217 之後收到再上來分享
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-18 13:56:00
國泰的兩年內同目的地一萬八到三萬六補助應該是"班機延誤"理賠吧班機取消不就只有五千嗎?
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2020-03-18 13:57:00
剛剛有申請IT200的取消證明,待收到再分享
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-18 13:59:00
更正,五千是"旅程取消"的機票費用理賠
作者: de092112 (eric9201)   2020-03-18 14:05:00
5000是機票不退才賠http://i.imgur.com/rsw4Tg7.jpg
作者: bigvegetable (大菜)   2020-03-18 14:14:00
六月的現再可以申請了嗎
作者: gyyhxwx (s fsdjk')   2020-03-18 14:20:00
求 三月IT252/IT253
作者: smw (ExoLSA)   2020-03-18 14:25:00
有申請IT214/IT215,收到再分享。
作者: wwokeb (I'm nue nue)   2020-03-18 14:25:00
我是三月的仙台跟函館~到時再分享
作者: aiaberika (aiaberika)   2020-03-18 14:35:00
早上有打通國泰豪華早鳥不便險,旅程延誤兩年內出發,要備齊原始訂票證明、航班取消證明、之後的登記證;之後出發不現天數、航空公司但需要同一來回地點,另外也沒有規定之後出去需要再投保國泰規定的...;最後求一下4月份IT232/IT231謝謝您...(持續打不通)
作者: gaga326 (幸福人生~)   2020-03-18 14:38:00
求 四月份IT203 謝謝
作者: Anectre (一閃一閃亮光頭)   2020-03-18 14:46:00
感謝分享,看起來以後還是少坐虎航好了
作者: ccchi   2020-03-18 14:48:00
求四月IT270.IT271~客服連不上 囧
作者: Kayusumi (Left)   2020-03-18 14:49:00
之後出去要再保國泰吧
作者: yazhu90229 (AhYaYa)   2020-03-18 14:58:00
求四月210/211 QQ
作者: nao51aki (aki)   2020-03-18 15:01:00
求4月 IT212 謝謝
作者: A12007 (A12007)   2020-03-18 15:06:00
求 3月底 T280 / IT281,謝謝
作者: b1740904 (阿冠)   2020-03-18 15:10:00
求桃園-沖繩 230 233
作者: jyhchyang (〒△〒)   2020-03-18 15:12:00
國泰的班機延誤我問客服是要取消證明 mail班機異動通知不算 下一次旅程也要保國泰
作者: abclumia (N.A.)   2020-03-18 15:34:00
剛等了一個半小時,才等到客服,申請IT212的證明
作者: lining   2020-03-18 15:41:00
請問樓上是在"客服均在忙線中,請耐心等候"一直等嗎?
作者: nao51aki (aki)   2020-03-18 15:45:00
求3月 IT212 謝謝
作者: lemonwine (lemonwine)   2020-03-18 15:46:00
剛終於等到客服,申請了IT240收到再提供給大家
作者: eileen01515 (loveshiny)   2020-03-18 15:46:00
求4月IT221
作者: abclumia (N.A.)   2020-03-18 15:58:00
是的,一直忙線中,等了一個半小時....
作者: XperiaAcroS (Acro S)   2020-03-18 15:59:00
求月底IT240四月初IT241 感謝
作者: eva199210225 (阿依依)   2020-03-18 16:02:00
https://i.imgur.com/7AN7wpc.jpg終於不是直接斷線了!感動!繼續等!!
作者: gyyhxwx (s fsdjk')   2020-03-18 16:02:00
求三月IT252/IT253 1000p謝謝
作者: Diplexer (=__________=)   2020-03-18 16:05:00
補充,要領18000的必須兩年內搭乘同航班的才可以
作者: XperiaAcroS (Acro S)   2020-03-18 16:10:00
同航班是指同班機號碼還是同樣目的地就可以了?
作者: puremilktea (阿痕)   2020-03-18 16:11:00
今天打了一個小時終於打通電話申請成功,不過客服是說要七天左右才會寄送
作者: lining   2020-03-18 16:11:00
終於,也等了大約一小時等到真人客服, 2~3天後等信箱囉!
作者: r40638 (Retsu.T)   2020-03-18 16:33:00
這邊之前問國泰客服是說同航段,不用同班機號碼所以不用搭同一間航空公司也可以
作者: eva199210225 (阿依依)   2020-03-18 16:52:00
已申請3/26-3/31 IT231跟IT232的取消證明!之後提供給大家~
作者: Kayusumi (Left)   2020-03-18 17:01:00
http://i.imgur.com/O09Ff8B.jpg桃園-岡山 請自取
作者: nochewen (Natalie)   2020-03-18 17:03:00
剛才已申請到IT288、IT289(3月的高雄~沖繩來回),過兩天收到信後PO上來給大家取用,謝謝。
作者: twchen2002   2020-03-18 17:11:00
同求4月的IT241, 謝謝!!!
作者: njpjp6 (雯)   2020-03-18 17:20:00
求IT206, IT253~~~
作者: ot9010 (K.)   2020-03-18 18:19:00
感謝K大
作者: housemale (housemale)   2020-03-18 18:36:00
求IT284,謝謝~
作者: yazhu90229 (AhYaYa)   2020-03-18 18:42:00
打半小時成功!已申請210/211取消,比點線上客服快多了
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2020-03-18 18:54:00
已申請221,等寄送
作者: f4612 (白痴XD)   2020-03-18 19:15:00
IT288/IT289 高雄沖繩 https://imgur.com/5yykrpS
作者: twchen2002   2020-03-18 19:24:00
IT241已申請成功,待補
作者: cutestar1005 (恃寵而驕)   2020-03-18 19:42:00
求高雄-福岡 謝謝
作者: r40638 (Retsu.T)   2020-03-18 21:17:00
求4月底IT210,今天線上一整天都進不去
作者: maksim1005 (Smallbian)   2020-03-18 21:18:00
不知道有沒有IT212(大阪進)/IT215(岡山出)的 感謝↑桃園飛
作者: minddoor (烏賊)   2020-03-18 21:30:00
跟求高雄福岡,感謝!
作者: nibarity (nib)   2020-03-18 22:02:00
求IT218/219 謝謝!
作者: vivalight (萬歲萬歲萬萬歲)   2020-03-18 23:21:00
求4月初 IT210 感恩!!!
作者: aibahikari ( 在水裡游的魚)   2020-03-18 23:24:00
收到證明了
作者: fun1006 (花)   2020-03-18 23:25:00
求 高雄福岡 謝謝
作者: Kamelie (Shiba Inu)   2020-03-19 00:11:00
求四月上旬IT210,感恩
作者: yllom (時間在走....)   2020-03-19 00:26:00
請問寄送是MAIL到信箱嗎?還是會真的寄紙本給你?謝謝!!
作者: eileen01515 (loveshiny)   2020-03-19 08:31:00
線上客服是說寄mail哦
作者: bebebobo (我是小菜)   2020-03-19 08:44:00
可以弱弱的問 證明是用來做什麼的嗎~
作者: a33693 (有你真好:))   2020-03-19 08:47:00
要用來跟保險公司申請理賠的
作者: Clittle (咕茲)   2020-03-19 08:55:00
https://i.imgur.com/la0k2iY.jpg新潟航線取消證明
作者: ssuan421   2020-03-19 09:00:00
求3/24 桃園-沖繩 IT232 IT233
作者: aoinana ( )   2020-03-19 10:03:00
https://imgur.com/a/cQzYBAP 桃園福岡的來囉 XD
作者: shihyuan41 (萬年身價不漲的十元)   2020-03-19 10:33:00
求4月份 IT211 大阪桃園
作者: bing41110 (奈奈子)   2020-03-19 10:39:00
感謝aoinana大大!
作者: Yuhyo0922 (頭頭)   2020-03-19 11:08:00
日期格式很奇怪,中間怎麼沒有符號這樣會不會以為是那兩天而已...福岡
作者: aiaberika (aiaberika)   2020-03-19 12:35:00
今天一樣打不通啊
作者: IamOPmanLA (OPman)   2020-03-19 13:26:00
日期格式真的蠻怪的..
作者: yllom (時間在走....)   2020-03-19 14:01:00
求三月份桃園-羽田IT216及IT217的證明,非常感謝~
作者: aiaberika (aiaberika)   2020-03-19 15:51:00
[資訊] 台灣虎航-航班取消證明 (COVID-19)https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584589133.A.0C6.html這篇有216、217
作者: irres ( )   2020-03-19 16:46:00
作者: lavender717 (忘了回憶忘了忘記)   2020-03-19 17:14:00
作者: winderin ( )   2020-03-19 19:52:00
早上有進線要到高雄<->福岡,要等他寄到信箱才有

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