[問題] KLOOK3月環球退票 kokoa PTT批踢踢實業坊

[問題] KLOOK3月環球退票

作者: kokoa (趕羚羊草枝擺我愛大自然) 2020-05-16 21:37:42

大家晚安，
原本預計三月中前往環球影城，
也在去年底訂好票券，
但因疫情影響碰上休園，
在環球公告發出當下立刻寫信，
請KLOOK取消訂單並退款（因為機票也取消），
結果到現在還沒退下來...
期間也寄信詢問好幾次，
得到的都是「訂單量較多，尚在處理中」的回覆...
因為時間真的蠻久了，
請問有沒有版友也是差不多情況的呢？

作者: sinohara (kinu) 2020-05-16 22:16:00

最近這間港商也在裁員

作者: alissa8292 (alissa8292) 2020-05-16 23:24:00

我kkday二月中申請退款，說45個工作天退款作業會完成，結果前幾天跟我說變成要等90天，應該是旅行業被疫情影響，但跟一開始講好的天數不同感覺很差。

作者: phishing 2020-05-17 02:04:00

二月退也還沒收到

作者: chen1211 2020-05-17 14:42:00

我也是三月的票但我四月中就收到退款

作者: chumimi1024 (甄甄) 2020-05-19 23:40:00

真的很久還沒收到欸也是三月的票卷QQ

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