※ [本文轉錄自 car 看板 #1PsWOsly ]
作者: relio (瑞哩歐) 看板: car
標題: [心得] 一起簡單檢舉違規停車吧!
時間: Sun Oct 8 19:04:19 2017
民眾路上遇到交通違規時,往往只能事後透過行車紀錄器進行檢舉,費時費力!
如果要民眾現場拿起手機撥打110報案有時候讓人膽怯;
現在開始,大家可以透過「簡訊報案」進行檢舉了!
再也不用擔心警察態度不佳、不敢檢舉或地點錯誤等問題!
經撥打1996內政服務熱線及110勤務指揮中心詢問得知,
報案人透過「電話語音」檢舉交通違規時,
勤務指揮中心人工建檔並派案(各分局)平均花費40至100秒時間;
但是透過「簡訊報案」後,電腦接收後會自動建檔,
再透過人工派案(各分局)平均每件花費僅10秒時間!
也就是說「簡訊報案」可以省略人工打字建檔時間,
一來防止警察聽錯地址、二來減少人工作業程序、三來不會持續占用電話線路,
簡言之,「簡訊報案」可以減少勤務指揮中心話務量及作業程序,可以說一舉兩得!
說明:各縣市設置手機簡訊報案專線,可提供聽語障人士及一般民眾另一報案管道。
資料來源:https://goo.gl/yJ4nUS