Re: [閒聊] 大家曾經一隻羅技鼠換過幾次保固?

作者: rjamwxede (加水站)   2019-01-20 01:44:20
最近又要rma了
有興趣的可以去看我之前g300sRMA的心得
那時候我覺得我運氣不錯
很多人等兩三個月,我一週左右就收到了
還被蘇美(還是拉?)戰了一下
說多了
以前買的MK710 總共RMA4次吧
兩次保內
過保送我哥
我哥送修後回給M905(的樣子)
後來還是壞掉,又寄了G402(還是3)
然後我哥出國就沒再用了
我G300S最近準備要第二次送修了
比這把早買約半年的 DUCKY SECRET還不壞…
這次遇到的客服感覺比較龜毛
要我換插孔,換電腦,拔起來弄有的沒的
感覺…把我當成測試人員了
雖然我覺得他問的都不可能是問題
但我還是照他說的試了幾天後跟他講結果
羅技的保固我覺得還是能接受啦
但羅技自己可能要想清楚
常常RMA後再給一個新(良)品
就像是一個燈泡常常壞
哪天你就要被換掉了
題外話:
第一次RMA時,羅技沒叫我泡水,我拿去公司把左上巨集鍵設為左鍵巨集
點到現在 第二把左鍵壞了,第一把的左上巨集鍵還沒壞…
懶人包:
MK710 共四次
G300S 共兩次(含這次)
有沒有好心鄉民G300S撐超過二年的?留個言跟我說一下
給你參考
對了,我明天要去買ASUS PUGIO
要把G300s當備用品了
作者: taiga666 (太賀)   2019-01-20 01:47:00
買了兩隻g300s 兩隻都連點 rma完我直接買g102用了 現在g102好像有點問題了...
作者: rjamwxede (加水站)   2019-01-20 02:03:00
感覺好像是g300s自己的問題耶= =大家是不是都rma g300s阿
作者: tfoxboy (香蕉大象皇)   2019-01-20 02:33:00
我兩隻g300s 都撐不過半年g300s當初好像有特價 很多人買的樣子QQ
作者: GGinindela (清泉石上流)   2019-01-20 06:51:00
2次,都半年內
作者: tako2000 (章魚2000一斤)   2019-01-20 13:09:00
之前用半年G300S就失靈 現在看到羅技就怕
作者: pphyy5844548 (千里)   2019-01-20 13:43:00
G402快撐到兩年了
作者: gn00569763 (黃啊黃)   2019-01-20 13:58:00
好像G系列有故障都是連點居多,辦公室系列我都遇到無法連線的問題
作者: deSx7p (deSx7p)   2019-01-20 14:53:00
G402 4年出現連點
作者: ppnow (no ways)   2019-01-20 15:14:00
102真的連點很誇張,我都想為什麼不花小錢用好一點的,另一支502就用很久還是很勇
作者: hidog (.....)   2019-01-20 20:10:00
應該撐不過兩年吧 有在操很快就壞了
作者: fantasylee (假日車手網路鍵盤手)   2019-01-21 02:23:00
G300S過保連點 手感習慣了不想換滑鼠 幫他換微動https://i.snag.gy/RvHo1c.jpg
作者: rjamwxede (加水站)   2019-01-21 18:03:00
我實力很弱XD
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-23 22:39:00
羅技的佛心保固啊 原來是這副德性什麼爛售後服務 要我提供發票 也提供蝦皮的發票了 要我提供故障影片 也錄影 左鍵連點還不只是左鍵雙擊左鍵連擊呢 滾輪按下去也能自帶連點功能 偉哉羅技 感恩羅技讚嘆羅技要買羅技產品的注意啦 羅技最近保固怎麼會這樣子 原來提供一切資料只是個幌子 最後一個不通過 就是滑鼠正常順便連帶之後的保固一律不給保 太優秀了http://i.imgur.com/l0tbYOJ.jpg
作者: t30604234 (饅頭)   2019-01-23 23:05:00
G300s連點 兩年左右
作者: shy723 (shy)   2019-01-24 22:12:00
上禮拜才收到RMA的mx master 2s, 完全不囉嗦啊微動開關應該佔滑鼠成本很低比例 可是卻不用好一點的
作者: dfast (d宅)   2019-01-25 01:11:00
這微動品質真的不行 但是市場份額大擺爛也沒轍
作者: eva05s (◎)   2019-01-25 08:49:00
我從羅技跳ROG也遇到多鍵位設定問題,當時有板友推我X-Mouse Button Control來另做設定,你可以試試X-Mouse Button Control,被切重推一下origin好握但論軟體調控ROG真的看不到羅技車尾燈
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-25 18:27:00
因為他們說已經之前報修過其他產品,也才兩件而已,而且已經提供他們要求的「視頻」,之前的有同意保固,不過到後來有找他們客服主管聊過,客服主管處理的那次很有效率,再下次就是這次了,應該是惹火基層客服,想說還要找到他們主管,害他被電,這個客服在原本那次就遇到過,自己雷一直搞不清楚狀況,主管幫忙查說有貨的,那位客服竟然傳給我說沒貨,我打去問又剛好是同一位客服,真巧^^他就說剛剛那個是打錯的,因為是他們的模板,忘了刪掉缺貨的內容,這次的結果是審核部門給的答覆是這樣子,他們沒辦法做決定,於是就這樣結案了,不過已經透過其他管道申訴完成,還不是得保固......這件事看起來就是不能得罪客服,不然遇到同一位就會被找碴找到死呦^^
作者: denny2004123 (愛爾蘭乳霜奶茶)   2019-01-29 10:50:00
M590壞掉,羅技還說公司沒有貨,要我等....

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