[問題] 網路拍賣 出錯貨 一直不處理

作者: candog (FireBolt)   2016-04-22 01:38:18
想請問關於網路拍賣購物的相關問題
本人在3月底時向賣家以超商貨到付款的方式購買了A商品
每次詢問賣家後都說隔天出貨但是賣家一直不出貨
一直到前幾天才收到貨到通知
沒想到收到以後打開來看發現商品不是當時購買的A商品而是價格較便宜的B商品
詢問過後賣家還是沒有很想認真處理的樣子
想請問各位這種情形是適用什麼法規以及有什麼解決的辦法
作者: saltlake (SaltLake)   2016-04-22 06:29:00
先問拍賣網站的站方 再電詢消保官
作者: ewings (火星人當研究生)   2016-04-22 08:17:00
所以不管再麻煩,我都還是會使用第三方支付,賣方不處理就聲請延遲付款
作者: candog (FireBolt)   2016-04-22 10:42:00
謝謝回答 如果賣家還是不想處理我可能就開始去問Y拍了

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