[問題] ［問題］網拍退貨爭議可否要求延遲損損` q2302201 PTT批踢踢實業坊

作者: q2302201 (q2302201) 2018-01-29 23:50:28

各位法律大大你好本人購買網拍超商取貨付款對商品不滿意退貨要求貨款連帶退貨寄回運費費用
一起退回被以商家自訂規則拒絕退回寄回運費
違反消保法七天鑑賞期無條件退回
若商家置之不理想寄存證信函請問貨款運費以外的費用可以要求商家損害賠償支付嗎？寄件郵票列印等費用嗎。

作者: smallshow3 (小礸) 2018-01-29 23:57:00

運費不在消保法內吧？

作者: KKyosuke (春日恭介) 2018-01-30 00:15:00

當然在。但是寄送存證信函成本無法索賠。

作者: q2302201 (q2302201) 2018-01-30 00:15:00

消保法第十九條第一項規定，「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款」

作者: jaannddyy (詹敵) 2018-01-30 02:46:00

存證信函只是在浪費錢，你不如寄一張律師委任狀宣示自己有律師比較有意義

作者: maniaque (maniaque) 2018-01-30 06:01:00

網拍網拍網拍

作者: justicesword (justice) 2018-01-30 09:23:00

可以啊，啊不過你上法院成本更高

作者: yesohya 2018-01-30 11:59:00

寄回的運費在消保法寄出的就... XD存證信函的費用不能求償

作者: furio (void) 2018-01-30 13:17:00

有網拍有商家,先說清楚對方身份吧

作者: kery1120 (小源) 2018-01-31 18:48:00

你出庭一次的成本搞不好就高過文中所有費用了

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