網購買賣糾紛

作者: thebest53721 (P‧L小神貓)   2019-04-26 23:27:15
文長抱歉
4月初在IG跟二手賣家買了二手衣服的福袋
第一次領貨的時候因為她把我的名字打錯
所以店家不給領
(當初我給賣家的名字是正確的)
退回後賣家說會重新寄出
但很久也沒消息
昨天突然問我有沒有收到貨
(但完全沒有訊息通知)
她也並沒有跟我說有再重新寄出
我就叫她給我單號要查詢 她又不回訊息了
今天她說貨又退回了明天再重新寄出
原因是因為她把我的手機號碼打錯
但我算了一下
我第一次領貨是貨到的第二天 4/15
如果重寄又退回最少要7+6天 完全對不上
等於她昨天說的都是騙我的
我也等到不想要了於是跟她說直接退錢給我
但她覺得很麻煩堅決的拒絕我
說她會馬上寄貨
(當初她說她沒有戶頭
所以要求我用超商店到店寄錢給她)
我就跟她表示就算她寄了我也不會領貨
也堅決的表示要退錢
她就說她要去告我
想請問她這樣告得成嗎
或是我有什麼辦法可以站得住腳
還是我也能有什麼法律依據跟她要求退錢
麻煩大家了!

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