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[問題] 向消保會申訴之後

作者: sunshine1010 (飄散的幸運草)   2019-06-05 00:03:03
https://i.imgur.com/7buXmaj.jpg
因為第一次申訴已經2週了，查詢結果顯示結案日期為昨天及移請企業者處理，所以是我
接下來要自己跟業者談嗎？那消保會還能協助我什麼？
作者: spirit119 (精神分裂)   2019-06-05 00:40:00
你會收到法制局的公文副本，裡面有一張流程圖
作者: dirlyue1123 (mingning)   2019-06-05 09:36:00
業者跟你都會收到公文，第一次申訴仍然是由你們雙方各自協調
作者: sunshine1010 (飄散的幸運草)   2019-06-05 11:32:00
原來如此，謝謝兩位
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