下個月本來要去韓國遊學
找代辦幫忙弄出國的相關事宜
預先付了保證金6000
結果過幾天代辦告知學校那邊停課了
無奈之下只能取消(還未繳其他費用
但代辦居然說保證金6000不會退還
就算是什麼手續費也不會到這麼多吧!?
畢竟不是我不能履行前往韓國的約定
而是學校那邊停課了
這樣六千就被沒收感覺蠻差的
有先跟代辦協調
但如果代辦堅持不退還
有管道能申訴嗎?
感謝各位法律人士

這不可歸責於你吧 應該可恢復原狀

應該算是消費糾紛可以找消保官看看

可能是因為代辦事情都打點完所以要收辛苦費吧。就像仲价撮合買賣雙方簽約完就會收服務費。而之後天災造成不能交屋但是不可歸咎於仲价。仲价費還是不退的。

不過樓上 這是保證金不是服務費吧？

對。性質不太一樣。舉這例子失當。不好意思。我建議可以考慮跟旅遊業一樣。他要沒收保證金就請他列舉不能退的支出單據。以此扣除。