作者:
TTben (TTben)
2016-11-02 19:49:30有先爬文BENQ GW2265HM-FL，才跟Pchome購買10/24，
低藍光-60%沒多久眼睛就痠痛，因此辦理退貨10/25，
結果有趣的是BenQ說我將螢幕背蓋刮傷，如下圖
http://imgur.com/a/Cfrb1
然後呢，要我付1460維修費，不是螢幕刮傷，是背蓋刮傷，
有誰會去留意東西有沒有刮傷，除非正面螢幕本來就有問題，
序號如下
http://imgur.com/kVP8Vqu
本來想說也許BenQ的EW系列可能會好一點，還好沒買，
不然就變成雙螢幕強迫中奨，經過此次我不敢再跟BenQ消費，
建議想跟BenQ買螢幕的最好前後都拍照存證。
在此想跟大大們請教討論，會有人選擇花1460修螢幕背蓋的嗎?
還是有更好的想法，請大大指導一下，謝謝。
11/5 有圖有真相1460元的截圖http://imgur.com/QokA2q0
作者:
ptt0219 (A boy has no name~~)
2016-11-02 20:00:00建議先到大賣場看實際產品的畫質，想網購的話，再網購。還有網購鑑賞期並不是試用期，把包裝拆掉，基本上我認為不退貨都可以的。
作者: TTben (TTben) 2016-11-02 20:11:00
整台膜完全沒拆，跟新的一樣，正面還是有膜在沒有人會刻意去刮他的背，我也不是第一次網購，1460修背?有看到此篇的，建議買BenQ一定要先拍照，自保，免得被誣賴
作者:
knowhile (給你滿滿的大~平~台~)
2016-11-02 20:17:00不止BENQ 網購任產品都要開箱錄影阿 東西拿得回來嗎?拿得回來就二手版賣掉吧 只要不要虧超過1460都是划算
作者: TTben (TTben) 2016-11-02 20:28:00
LCD在BenQ廠商那，下次會錄影，以後不會跟BenQ買任何東西付了1460元，BenQ只是打包再出給其他人，毛利比賣一台還高
之前八卦板也有看到類似的 不過是lg 也是在pchome買然後好像有錄影 就給退
作者:
nk50512 (nk50512)
2016-11-02 20:56:00Y購買瀚宇的LCD退貨 也是被通知刮傷整修費直接到消保會申訴 就全額退費了
作者:
es8603 (緋色之翼)
2016-11-02 22:32:00之前也是在pchome退benq 因為螢幕有瑕疵 他打來說我損毀外盒 我傳照片說拿到就那樣 螢幕瑕疵的部分也有拍照 他才沒跟我收錢 真的要小心一點 (後來我還是再下單同型號的螢幕我真的是有心要買的阿 攤手)
投訴啊 他質疑你刮到 你也可以請他證明為什麼是你刮到不是他們刮到的？ 不要被廠商話數騙
看來好像還滿多黑心廠商都在賭這個賺錢~!有瑕疵的賣給沒注意的人也可大賺一筆~
作者:
chen5512 (奶奶遇到大酥胸)
2016-11-03 05:44:00是PCHOME購物還是拍賣？購物是廠商負責退貨檢查，有些廠商很X會使用一些爛招，你可以向PCHOME投訴廠商行為，PCHOME對廠商有評鑑制度可以約束
作者:
nakaru (魔鬼藏在細微處)
2016-11-03 08:48:00一樓不要鬼扯這種老掉牙的廠商鬼扯說詞身為消費者別幫背書
作者:
mecca (咩卡)
2016-11-03 09:34:00這搞不好是經銷商的問題
作者:
guntz (因為我們是夥伴)
2016-11-03 12:05:00一樓認知有誤
作者:
MisteRed (M 字魅力▂ξ)
2016-11-03 13:17:00最近在百利市買的螢幕，完全沒拆也被說外箱破損，裡面保麗龍有一點損毀，有夠傻眼，說可能要300元....難道現在退貨也要錄影錄到貨上車關上門？
作者:
INcontroL (INcontroL)
2016-11-03 13:27:00一樓瞎扯淡
作者: Dragonz (Dragonz) 2016-11-03 15:36:00
無故退貨廠商要倒賠來回運費有些商家肯定會想辦法把錢賺回來
作者:
MisteRed (M 字魅力▂ξ)
2016-11-03 16:54:00我第一台是良興寄的，第二台也是良興寄的，我第一台退的時候系統還沒出貨，退完隔天就收到了，家人不知道就收了…
作者: TTben (TTben) 2016-11-03 19:24:00
感謝各位大大的經驗分享，已向消基會申訴。來回運費跟實體店面哪一個貴?又不是上網買福袋XD隨機抽機王
作者:
nk50512 (nk50512)
2016-11-03 21:18:00是消保會喔 打錯字嗎?
作者:
JSRF9999 (壯漢)
2016-11-04 00:20:00以後記得要錄影，應該是一開始就有的
作者: TTben (TTben) 2016-11-04 00:30:00
作者:
Ohmy (喔賣)
2016-11-04 13:06:00我朋友買UPS也被刁難包裝損 而且他是連PCHOME的外盒都還沒拆他堅持要廠商提出退貨的開箱影片 證明外盒是買家弄壞的最後PCHOME摸摸鼻子退全額
開箱根封箱都絕對全程錄影,最好是有2人,360度都照得到
作者: TTben (TTben) 2016-11-05 00:30:00
可以請對方提供回收後開箱的錄影影片嗎？不然憑什麼他說了算？
作者:
pftrew (泥豪)
2016-11-19 13:17:00之前在24h買benq 箱子被我裝破了還是照樣給我退
作者: TTben (TTben) 2016-11-20 07:50:00
經過一番波折，總算退貨成功。謝謝各位大大及消基會更正，消保會