Re: [問題] Garena台灣幹部或員工請進

作者: ga85149 (澤凱咩)   2014-12-24 18:11:48
※ 引述《s8752134 (AndyChen)》之銘言:
: 從上述的表中可以發現,我們的作業時間都是盡可能的掌握在一週以內。而新英雄上架
: 的時間,原則上都是發生在版本更新後的週五。這一次的雷珂煞延至昨日才上,主要是
: 我們考量到 12/16 當週同時釋出太多新物品(各式各樣的造型、普羅、新英雄等),所以
: 決定延後新英雄的上架時間。對此我們確實沒有考慮周詳,我在此向各位久等的召喚師
: 致歉。同時我也承諾,未來有關的新英雄上架,只要美服已經開放,台服在更新後當天
: 就會上架。
: Q. 那為什麼台服都要晚美服一週進行更新?
: A. 這個問題其實在今年的召喚師高峰會時,有跟參與活動的召喚師解釋過現實的情況。
: 事實上,並非最快更新就對玩家一定是最好的選擇;原因在於就算經過了 PBE 的版本
: 測試,但是每次版本更新之後,還是有可能發生一些比較嚴重、會破壞遊戲體驗的 bug
: 產生。以下提供各區域版本更新的狀況和好處與壞處給大家比較:
: a. Riot 地區
: 優點:更新速度,可以搶先體驗最新內容
: 缺點:版本最容易不穩定(請注意這指的是最有可能發生問題,而不是最會發生問題)
: 常常會發生 hotfix,在網路基礎建設健全的國家不會造成太多的問題。
: b. Garena 地區
: 優點:大部分比較嚴重的bug在提供給玩家時已經修復。不會破壞玩家體驗。也不容易
: 發生Hotfix。玩家不用一直下載新的內容。
: 缺點:更新速度較 Riot 地區慢,沒有辦法在第一時間體驗到最新內容。
: c. Tencent 地區(此區伺服器超多,更新生態與我們完全不一樣,故比較空間有限)
: 優點:版本超穩定,絕大部分沒有問題。
: 缺點:well....已經有版友分享情況,我這邊也就不在補充。
: A / B 兩種情況,其實各有利弊。我們是在主要維持版本穩定的考量與 Garena 地區的
: 網路生態的條件下作出這樣的選擇。自從今年的高峰會有召喚師提出希望能同步更新的
: 需求後,我們也有跟 Riot 討論提前更新的可能性,如果 Riot 的內部資源與其他客觀
: 條件允許下(如台灣較遠地區是否能夠承受每週多次的 patch 下載,玩家們是否會因為
: 大量的低網速下載,影響到玩遊戲的權益...etc),我們也將進一步的詢問各位召喚師們
: 的意見,看看大家比較想要哪一種。
很意外的看到PM親自來回答玩家這些問題
本人也是做相關產業的 也來說說幾句自己的看法
各區的代理商版更時間 也如同這位PM所說的
從原廠打出新的更新包到代理商那方後
在經由代理商的QA測試後 確認更新及其他東西正常 才在開放對外
這些都需要時間 且QA不是專業檢測器 並不可能測出所有bug
那麼如果是跟原廠同步 老實說 出包的機率很大
當然還包含很多因素 我方與貴方的技術人員 環境等等都會影響
晚一周更新可以更確保產品上線沒問題 (代理商通常希望這樣)
: Q. 伺服器問題為什麼這麼差?真的被攻擊嗎?為什麼以前不會被攻擊現在會?
: A. 這問題同樣在高峰會有跟召喚師代表們解釋過,當時我有在會議中拉出我們平均每週
: 伺服器的正常流量以及被攻擊時的比較圖,我們往往受到超過正常值的數十倍流量攻擊。
: 而我們從來不在網路上貼出來證據給大家看的原因有幾點:
: 1.貼這個流量圖出來並不會停止對方的攻擊。
: 2.我們從圖中透露出來的任何蛛絲馬跡,都有可能被拿來使用作為下次攻擊我們的
: 參考依據。
: 在這樣的考量下,貼出來除了所有玩家繼續遭受不好的體驗以外,我想不到有甚麼好處。
: 當然,召喚師可能會因此覺得我們只是在打打嘴砲、編理由塘塞;但是為了整個伺服器的
: 穩定與安全,請原諒我們沒有拿出任何圖表給你們看。
: 至於為什麼以前沒被攻擊,現在會被攻擊?這點可能還要請問的人去詢問一下攻擊我們的
: 人為什麼了...Orz。過去我們有碰過因為因為代打被我們永鎖,跑來攻擊我們並且威脅
: 伺服器安危的人;也有碰過宣稱是接了其他公司案子,要來搞垮英雄聯盟等等...。
: 維護伺服器穩定是我們的責任之一,所以我們除了盡可能不要去招惹攻擊者,祈禱這些人
: 不要吃飽了沒事做來攻擊我們以外,我們也要持續的強化伺服器本身的防禦能力。我們從
: 今年年初開始,就不斷的與 Riot 溝通進一步的更改整個系統架構,讓台港澳服能夠抵擋
: 更多各種型式的攻擊手法。這些都有在進行,但也都需要時間。
: Q. 為什麼要封鎖海外IP?
: A. 這跟上面的原因基本上是同一個,我們封鎖海外IP的原因,就在於之前攻擊者動用了許多
: 國外IP來對我們發動攻擊。當這些威脅的流量湧進來時,可能造成幾個情況:
: 1.海外線路嚴重壅塞 - 部分位於台灣但線路被系統業者導到國外的玩家首先被牽連
: 2.海外線路嚴重壅塞 - 港澳玩家表示...
: 3.伺服器不穩定
: 4.其他攻擊時會發生的現象
: 我們從來沒想過剝奪這些玩家的權益,不然其實我們在一開始的時候就可以封鎖IP,而
: 不是最近才有這個動作。為了台港澳伺服器絕大部分的玩家連線品質著想,我們才在不
: 得已的情況下,選擇暫時封鎖了海外IP,斷絕掉攻擊者部分可用的資源,直到我們有把
: 握抵擋這些海外攻擊為止...
這邊我爆個小卦
某個X王 也是其中之一 這傢伙的行為舉止 只能說臭屁 目中無人
會用攻擊做威脅 那麼不順他的意就炸你到底
別小看他 年紀雖小 人又跩 但本領到是不錯
靠這一行也是混的相當不錯
在夢裡聽到的是這樣啦 聽聽就好

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