各位大大，
又是小弟我...
讓我再把事情簡述一遍...
上個月在Ｙ購物中心買了目前最新款的MBPR，
就是噩夢的開始，
發生的問題如
1.充電到100%，蓋上電腦後隔天一看可能會只剩3~40％甚至0%直接關機
2.掀開螢幕後，映入眼簾的也不是待機解鎖畫面，而是一片黑
怎麼按都沒有反應，我要壓開機鍵很久之後放開再按幾下，才有解鎖畫面，就發現
電量剩上面所述。
3.電腦是燙的
跟Y反映，他們什麼也不能做
只一直說等廠商回覆(他們和德X合作.............)
我說能不能直接換新，Y說廠商還是要收回去檢測(但也不保證能換新...)
因為是德X，我會怕，也擔心有球員兼裁判的問題，
最後結論是我說我自己去授權維修的地方檢測和修，
他們客服主任請我把檢測單留下來，有問題再傳給他們，
再看看廠商後續怎麼處理(仍不保證讓我換新)
期間拿去修之前我自己嘗試過兩次重灌，
但仍然有問題，只不過不是每次都如此，
可能過個兩三天才會發生，但就很令人困擾了。
終於受不了這禮拜一拿去站前Sxxxxo A，
維修人員期間有和我聯絡過，確實有發生兩次我上面所述的問題
但用他的外接系統反而沒有這種問題，
就說讓他重灌看看(==)
結果重灌後他說看似沒有問題了，
也說幫我看過硬體是沒有問題的，因此也不能讓我換零件。
禮拜五就拿回來了。
到今天早上又發生這個問題了，我已經把所有軟體極簡化了..
只有去下載回來買好的Macrosoft(office?) for Mac
welly
batterylife
就這樣!!!
還是如此，我這一個月被這件事情困擾到快瘋掉..
對於Y我認為處理方式很糟糕，
雖然他們一直咬定10天鑑賞期我沒有反映，
所以他們什麼也不能做。
(的確是我的錯，因為我想說可能是極偶發事件
不想麻煩化，結果現在更麻煩。)
有趣的是那個10天鑑賞期你根本不能登入做什麼事啊，
怎麼發現？
我還打去消基會，諮詢人員只說當作倒霉下次不要在網路上購物...
不是這樣講的吧，雖然3C這個東西...
已經不知該怎麼處理了
最近要忙期末了，
也沒有辦法一直送去修一直等一直守在電話旁邊接，
該如何是好呢？

等期末考結束在拿去修就好了這段時間內請養成隨手關機的習慣只要關機就不會有問題了，拍拍

直接找這兩間以外的維修點

送看看桃園和碩?

下次可以考慮在官網買，14天退換貨不囉唆我有個朋友也跟樓主一樣，一直不斷發生問題修也修不好修到第四次我請他寄信到tcook@apple.com順便敘述一下問題而且已經送修了四次了，最後換了一台新的給他

是消保官，不是消基會。你就持續申訴，他們會幫忙消費者的

打客服讓他轉到客戶關係部門，把你的情況告訴他！