前些日子板友Po出北捷官網改版發現在
轉乘資訊、車站地圖資訊與現場所指引路線名稱不同
(記得在以前,小弟有查詢過路線轉乘,網站說明是與
現場一致的如:板南線這個路線名。)
因此,小弟寫信建議北捷盡早統一路線名稱,
由北捷的回覆,似乎未來所有的路線名都會換新的說法?
如果真的會換新,又如新聞說可能會九月左右初勘,
那路線名稱應該是研擬的差不多了吧?
個人認為不管有沒有統一路線名或採用施工時工程名稱,
至少在官網說明與現場標示要一致,這樣對於有做功課的
外地人或外國旅客,才是友善的作法。就像許多人去日本
自助旅行,大都會先上日本地鐵查詢、列印地鐵地圖。
以下為北捷的回應:
有關松山線通車後路線名稱一案,本公司已針對此議題進行研議,
除考量松山線通車後整體營運模式外,亦將民眾識別容易度等納入
通盤考量,屆時之各路線正式名稱將會與現行使用之名稱不同,將
俟定案後加強宣導,俾利旅客順利辨識搭乘。
另有關網頁名稱與現場實地標示不一致情形,網頁上之路線名稱係
配合捷運工程分階段通車,故沿用捷運工程局於工程階段之路線名
稱,以方便分線介紹路線資訊;而現場指標則以提供民眾識別為主
,故考量各路線列車運行方式會因各階段通車而有所變動,因此路
網圖尚未納入路線名稱之標示,僅於轉乘車站動線引導時,採用路
線名搭配車行方向終點站方式,以利轉乘動線引導識別,故在轉乘
車站之車站資訊圖、燈箱等乃採用民眾較為熟悉之淡水線、文湖線
、板南線、中和新蘆線等名稱。後續因應松山線加入營運,臺北捷
運將配合檢討現場指標內容,亦已將路線名稱及指標呈現方式,納
入設計參考及整體評估。