【獨家】恐怖! 捷運車門秒夾嬰兒車 (蘋果日報)
http://ppt.cc/U8YU (附圖) 2014年10月28日16:14
捷運車門秒夾嬰兒車!新北市一對年輕夫妻,昨晚帶著10個月大的兒子,從台北車站搭捷
運返回三重住處。到站時準備走出列車廂,卻因列車門、月台滑門秒關,導致嬰兒車卡在
兩扇門中,夫一度嚇到趕緊用手臂阻擋滑門護子,卻遭門碰撞紅腫,事後向站務人員反應
,卻沒有任何安慰,也沒調閱監視器釐清責任,讓他們相當不滿, 怒批捷運人員「態度敷
衍,難道要有人受傷見紅,才會緊張嗎?」
投訴人鄧先生(27歲)說,夫妻倆同年婚後育有一子,目前已10個月大。平常搭乘捷運,
知道列車關門有秒數限制,也會用蜂鳴聲、警示燈提醒未離開的乘客加快腳步。但昨與妻
、子從南部搭高鐵返回台北,隨即轉乘捷運 抵達三重國小站。晚上9時30分,鄧太太提著
行李箱,先步出捷運列車廂,鄧先生推著嬰兒車緊跟在後。才過數秒鐘連蜂鳴聲警告也沒
聽到,列車門、月台滑門卻同時從兩側關上,不偏不倚夾住嬰兒車中間與後輪。
「列車長是趕下班嗎?」鄧先生被突來狀況震攝,下意識展現護子本能,舉起雙手用力去
阻 擋雙扇門關上,導致兩手臂遭門撞擊紅腫。鄧太太才踏上月台回頭驚見,不知所措連忙
大喊「門怎會關那麼快,嬰兒車被夾住了」。其他乘客因遭鄧先生堵住車門, 不知原由大
聲怒斥「你麼要快一點啊!怎麼不快一點。」而鄧先生則腦波一閃,會不會等下「連車帶
人」被列車拖行往前衝離。所幸夾住3秒鐘後,列車門才又彈開,趕緊推車進站,飽受虛
驚質問「列車長是趕下班嗎?不然門怎會關那麼快。」
「站務人員態度敷衍」鄧先生無奈的說,迅速在月台上查看傷勢,所幸僅自己手臂紅腫其
無大礙。原想息事寧人回家,但鄧太太對於月台上沒有巡邏警衛、也無站務人員可協助。
著實嚥不下怒氣,深怕日後又發生如此意外。才準備向三重國小捷運站務中心人員「提醒
」。怎料,一到站務中心,站務人員非但沒有馬上調閱監視器察明事發狀況;連句安撫慰
問也沒有,讓一家三口飽受驚嚇, 最後竟叫鄧妻留下基本資料,等調查後再予以回覆。
鄧先生說,事發後都未接到任何捷運人員來電慰問或是調查狀況,認為捷運人員明顯怠惰
、態度敷衍,難不成真要等到有人受傷見紅,他們(捷運公司)才會緊張處理嗎?我們只
是要了解第一時間發生的狀況,到底是捷運的錯,還是我們太慢出站,以便讓彼此多加注
意。也沒要求賠償!僅是單純擔心會不會在有類似狀況,避免再有下一個人受害如此而已
。
對此,台北捷運公司公關科長凌啟堯表示,目前正在調查,以釐清事發狀況。
(曾伯愷/新北報導)
鄧先生因雙手擋門遭撞紅腫。曾伯愷攝
右手臂明顯紅腫。翻攝畫面
左手臂也紅腫。翻攝畫面
對此,台北捷運公司公關科長凌啟堯表示,初步調查,昨晚列車停靠時間與其他列車一樣
,並沒有特別短或長,現場經測試確認關門警示音是正常的。司機員正常作業程序,也會
在關門警示響出2聲後,確認沒有旅客進出,才會進行關門作業。目前正在調查,以釐清事
發狀況。目前仍會做深切調查,至於該旅客受嚇,捷運公司表達歉意,將會請專人對該名
旅客慰問。(曾伯愷/新北報導)