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高雄輕軌成圓試營運 市府、高捷表示將盡速改善反映問題
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陳奐宇 陳顯坤/高雄報導
發布時間:2024-01-07 19:26 更新時間:2024-01-07 19:47
高雄環狀輕軌元旦成圓、試營運已經1週,像原是美術館段終點站的愛河之心站,成圓後
變成雙向發車,卻有民眾發現高市府的交通資訊App「高雄iBus」似乎還沒更新系統,列
車動態分不出順行跟逆行。另外也有民眾反映刷卡機螢幕逆光、看不清楚等問題,高市府
及高捷公司表示會收集意見盡速改善。
高雄輕軌在元旦正式成圓、試營運,原是美術館段終站的愛河之心變雙向發車,但逆行月
台在大順路另一頭,7日下午就有不少民眾跑錯月台。
民眾說:「就都亂坐,反正會繞一圈。」
有人抵達車站卻跑錯月台,也有人還沒到車站,先打開高雄iBus App查詢列車到站時間,
卻發現2班車全是順行或全是逆行,因為市府尚未更新系統。
民眾提及,「還蠻難分辨的,因為都是往籬仔內站,然後就不知道哪台車是往哪邊。」
高雄市交通局副局長劉建邦回應,「相關資訊在iBus上面的呈現,交通局已經督促高捷公
司盡速更新,預計在1月8日完成更新。」
輕軌成圓、試營運已經1週,部分使用問題陸續浮現,像刷卡在去年底改為進出月台時刷
卡,但不少民眾刷卡後卻低頭看了許久,因為機器螢幕大逆光、根本看不清楚,讓民眾疑
惑到底有沒有刷成功。
民眾說道,「從上面看根本看不到啊。」、「我也聽不到嗶的聲音,所以說這應該加強一
下,還是在車廂裡面刷比較好。」
捷運局跟高捷公司表示,試營運期間會盡速收集民眾反映的問題、進行改善;也提醒民眾
,雖然試營運期間搭車免費,進出站還是要刷卡,才不會因忘記刷卡而遭鎖卡,萬一真的
被鎖卡,可回到任一個輕軌車站刷卡,就能解卡。
洪詩宸/編輯