大家好,最近我們公司也是遇到這樣的狀況,
原因為我與主管手邊的事情太多,因此想把關鍵字操作交由廣告代理,
但是狀況也跟原po一樣,雖不收服務費但完全沒有服務,
關鍵字建議書的字組還是搜尋引擎跑出來的結果,他們完全沒有審核...
報表也是問題一堆,我們的提問也是模稜兩可...甚至挑問題回答..
關鍵字狀況糟糕卻沒有檢討報告,只交了另一個付費的提案給我們參考..
帳戶出現問題也不主動告知,等到我看了報表問了他們才趕緊解決..
窗口請假要求職代與我聯繫更是沒有下文...
合作至今了三個月,請款了三個月的執行費用,
現在的廣告公司發票就可以出問題4次,
由此可見非常不細心...令我頭痛..
在合作前的態度完全不是這個樣子的,積極、服務態度良好、有問必答...
我們需要的內容如下:
1.關鍵字與網路廣告採購建議提案
2.初步瞭解競品的狀況並提供策略
3.素材與文案的提案與制作
4.優化關鍵字
希望版友能推薦不錯的廣告代理,
如果能夠配合良好,能夠讓主管滿意,
我們也是願意長期配合並大量投入預算讓貴公司操作。
最後想問問大家,廣告代理商、經銷商、委刊的服務內容是不是不一樣呢?
要求代理商每天觀察客戶的帳戶狀況會要求很多嗎?
※ 引述《BTkou (找到白金之星了ˊˋ)》之銘言:
: 公司原本配合的廣告代理商
: 雖不收服務費 但也算是沒有服務= =
: 結案報告 一堆錯誤
: 素材創意不足做的也.....><
: 希望大家能推薦較優質的網路廣告代理商
: 我們公司配合部分如下
: 網路廣告採購
: 網路素材製作
: 網路策略提案
: 關鍵字購買
: 因老闆對網路不是很熟悉
: 所以尚在摸索中
: 但目前的代理商讓我們沒有信任感= =
: 成效數據不夠精確 問問題也常回答得很慢又模擬兩可
: 若能讓我們老闆信服
: 預算就可能大量投入
: 請大家介紹喔
: 謝謝