※ 引述《winterson (含淚復活長期持續更新)》之銘言：
: ※ 引述《nocesst (⊙全系大ω魔導師⊙)》之銘言：
: : 基本上，商品出問題
: : 換新品是正常，不覺得是什麼有誠意
: : 有誠意的部分是他是否會給些什麼優惠
: : 像是note7換新機的，可以享配件9折之類的
: : 畢竟，這次note7的包很大
: : 幾乎是嚴重打擊到商譽的部分
: : 如果只是中低階機種就算了
: : 但是這次是旗艦機……
: : 不過不給退費也算是正常的
: : 第一是i7快出了
: : 現在退費給消費者，可能會有部分轉而去買i7
: : 第二是如果只要是買note7的人全都要退
: : 這虧損會相當可觀
: : 畢竟不是每個人都是到三星門市購買
: : 不管怎樣，三星第一時間停賣note7是相當正確的選擇
: : 而且下令收回note7更換新機給客戶的決定也相當快速
: : 雖然商譽已經受損，但算是有止血到
: : 只是究竟換新機跟退費哪個有誠意……
: : 這就見仁見智了
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