※ 引述《andy780212 (andy)》之銘言：
我來給原PO解釋一下文章的主要問題在哪... 為何鄉民沒有很挺你
首先,
還記得八卦督割事件嗎?
你PO文和鄉民申訴說成吉教練對會員的態度有問題,
問題是, 現場到底是什麼狀況只有你和在場的人知道,
鄉民得到的只有你單方面的說法, 基本上PTT混久點的都知道,
當只有單方說法的時候, 最好不要急著出頭當正義小超人 (勿忘督割)
當然啦, 像那個WG的抱怨文也很多, 不過WG自己風評太爛, 紛爭一堆.
爛到連消基會都出面認證的不良商家.
消費者也常常是去WG申訴沒反應才只能上網和找消基會求正義.
所以版上只要有他們家的抱怨文通常會很多鄉民出來聲援.
但是成吉到目前為止風評還是很好的 (對館長這個人的好惡先擺一邊)
另外就是館長以前的影片就強調過, 對成吉有任何想申訴或建議,
都可以到櫃檯直接反應, 還說櫃台基本都有攝影機,
你幾點幾分去櫃台申訴的時間記下來, 如果館方沒給你後續回應,
你直接去粉專找館長申訴, 錄影調出來證明你確實有去櫃檯申訴但是館方沒給你回應,
館長肯定親自出面處理.
如果說成吉是那種會員去申訴, 館方不鳥你或敷衍你的惡質商家
那麼你上網尋求正義鄉民是會體諒且支持你的,
問題是成吉並不是這樣的商家 (至少目前還不是)
你不先去找櫃檯或主管或是直接去館長粉專申訴,
而直接上PTT PO文, 你是期望能從鄉民身上得到什麼回饋呢?
鄉民不在現場不知完整發生經過, 你也沒提出實質證據 (只有單方說法)
鄉民到底是要怎麼回應你?
你至少是要先去申訴過後, 館方沒回應你, 你再上PTT申訴才比較有道理吧?
然後冷氣的部分, 成吉確實會在人少時段關冷氣, 我待過的新莊 三重館都會
但你有需要, 是可以直接去找櫃檯或巡場教練請他們開冷氣的.
像我在新莊館的時候, 新莊場館後方有個獨立的自由訓練區塊,
也有個獨立的伸展房, 沒人時教練確實會去關冷氣,
但你有需求, 就算該區塊只有你一個人, 你去反應都會去幫你開.
像我常去比較熟面孔的就直接去櫃台要遙控器自己去開這樣.
大概就這樣. 以上