[問題] 收到Myprotein包裹結果商品變這樣

作者: sichy (Erica)   2017-10-11 15:49:15
原本我就有固定會從國外購買像是BCAA跟pre workout之類的補充品
九月中因為想換個牌子 又看到myprotein的廣告
於是就直接在台灣網站下訂了
原本以為會從大陸或是台灣出貨
收到出貨通知才知道是從英國出貨
中間又遇到中秋節 國慶連假
好不容易在10/9收到包裹
沒想到打開之後是這樣
https://goo.gl/nnWh9V
我買了五瓶塑膠罐包裝的膠囊跟藥錠
全部都融化變形了 拿起來還油油的
因為裡面的膠囊也溶化了流了出來
當下就趕緊拍照下來聯絡客服
當天晚上是收到了客服的回應
但就是非常官方要我提供一些資訊的內容
我也馬上把資訊回覆回去了
但是10/10沒有回應
到現在也還沒有收到任何回覆
上myprotien的臉書發現好多人抱怨客服的狀況
還有人八月訂到現在還沒有收到
我開始很擔心會一直拖下去了
請問這樣如果我直接到爆料公社爆料適合嗎?
還是有人可以給我些意見?
謝謝大家!
作者: dazmin (剌糾CHANG)   2017-10-11 15:51:00
個人覺得解決問題先,爆料公社只是鬧大
作者: NCKUGoodMan (懶叫難吃=Q=)   2017-10-11 15:57:00
純噓爆料公社
作者: b524524778 (幹水壩倒了)   2017-10-11 16:00:00
或許單純在FB的客服人很少 我去官網客服一天內就回我
作者: ATWN1   2017-10-11 16:05:00
去官網反應應該能退款或從新發貨吧,太跨張,不過空運快遞理貨都很暴力就是
作者: oeibei (紅白)   2017-10-11 16:17:00
也太扯...
作者: ponzixd (胖胖)   2017-10-11 16:38:00
呵呵 爆料公社 .... 台灣鯛
作者: hermes20372 (ROSE31)   2017-10-11 16:38:00
默默覺得是成本反應在價格上然後影響品質
作者: HHH3 (嗯 = =+)   2017-10-11 16:42:00
爆料公社??
作者: oeibei (紅白)   2017-10-11 16:44:00
借問一下 有美國或日本收貨的人也是貨物像被巨巨打過嗎?
作者: catqueen (運動身體好頭好壯壯)   2017-10-11 16:51:00
我之前買乳清很完整,時間也是官網回覆的時間內收到@@(看到這個開始擔心我的膠囊
作者: jasonsu0514 (小傑)   2017-10-11 17:00:00
PO爆料是要給誰看
作者: ryanCG (TRH)   2017-10-11 17:11:00
樓主超正 好希望我女友哪天鬼上身 也一樣熱愛運動
作者: ricky0526 (spring的約定)   2017-10-11 17:12:00
原PO別太在意噓文
作者: AndersonW (RTY)   2017-10-11 17:14:00
最近剛訂有點怕這個情況了
作者: n3rd (全日本空輸ANA)   2017-10-11 17:18:00
笑了 發文還要hashtag
作者: nlriey (NN)   2017-10-11 17:22:00
國外的你po爆料有甚麼用... 我那時候沒附照片 四天左右回詳細資料應該是問有沒有照片給客服,給了很快有回音
作者: ponzixd (胖胖)   2017-10-11 17:25:00
對啊 台灣鯛好吃耶!
作者: nlriey (NN)   2017-10-11 17:26:00
阿前提是用英文,中文我沒試過
作者: ParkJiYeon (智妍最高)   2017-10-11 17:26:00
我之前買gymshark海關單單價標錯害我被扣一筆額外費用,跟他們客服聯繫,兩個月沒回應。
作者: daniel2k6 (曾經滄海難為水)   2017-10-11 17:28:00
賀喔 快po
作者: chiachi0218 (小?)   2017-10-11 17:28:00
我收到的紙外箱也很皺皺爛爛,還好一袋都沒破
作者: jaannddyy (詹敵)   2017-10-11 17:39:00
爆料公社很適合啊,有些人會要你告詐欺毀損喔XDD客服有做不好的地方 抱怨出來 並無任何不妥,是最溫和的方式
作者: halulu (I'll be there.)   2017-10-11 17:42:00
今天收到以為紙箱被十倍界王拳打到....超擔心有破包所以用錄影方式拆箱還好很完整~~
作者: gdrzcv (我就是肥宅)   2017-10-11 17:43:00
小弟從gymshark德國官網訂貨 結果送錯地址 用破英文盧了好一陣子才退款 之後也不敢在買了
作者: xxtuoo (浪費時間不好QQ)   2017-10-11 18:00:00
好慘..看樣子還是繼續iherb好XDD
作者: NewbieShiba (Newbie)   2017-10-11 18:05:00
性別正確推
作者: corner0111 (眼睛想旅行)   2017-10-11 18:12:00
有人9/25訂貨收到了嗎
作者: clothg51804 (白尾)   2017-10-11 18:16:00
不是噓你po 是噓你想po 這樣懂?
作者: joezzz (喬)   2017-10-11 18:22:00
線上客服 用英文說明 可以補寄或要求退款 很快
作者: cycyu (Xavier)   2017-10-11 18:22:00
9/26訂單也還沒收到 真久

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