作者:
sichy (Erica)
2017-10-11 15:49:15原本我就有固定會從國外購買像是ＢＣＡＡ跟pre workout之類的補充品
九月中因為想換個牌子 又看到myprotein的廣告
於是就直接在台灣網站下訂了
原本以為會從大陸或是台灣出貨
收到出貨通知才知道是從英國出貨
中間又遇到中秋節 國慶連假
好不容易在10/9收到包裹
沒想到打開之後是這樣
https://goo.gl/nnWh9V
我買了五瓶塑膠罐包裝的膠囊跟藥錠
全部都融化變形了 拿起來還油油的
因為裡面的膠囊也溶化了流了出來
當下就趕緊拍照下來聯絡客服
當天晚上是收到了客服的回應
但就是非常官方要我提供一些資訊的內容
我也馬上把資訊回覆回去了
但是10/10沒有回應
到現在也還沒有收到任何回覆
上myprotien的臉書發現好多人抱怨客服的狀況
還有人八月訂到現在還沒有收到
我開始很擔心會一直拖下去了
請問這樣如果我直接到爆料公社爆料適合嗎？
還是有人可以給我些意見？
謝謝大家！
作者:
dazmin (剌糾CHANG)
2017-10-11 15:51:00個人覺得解決問題先，爆料公社只是鬧大
或許單純在FB的客服人很少 我去官網客服一天內就回我
作者: ATWN1 2017-10-11 16:05:00
去官網反應應該能退款或從新發貨吧，太跨張，不過空運快遞理貨都很暴力就是
作者:
oeibei (紅白)
2017-10-11 16:17:00也太扯...
作者:
ponzixd (胖胖)
2017-10-11 16:38:00呵呵 爆料公社 .... 台灣鯛
作者:
HHH3 (嗯 = =+)
2017-10-11 16:42:00爆料公社？？
作者:
oeibei (紅白)
2017-10-11 16:44:00借問一下 有美國或日本收貨的人也是貨物像被巨巨打過嗎?
作者:
catqueen (運動身體好頭好壯壯)
2017-10-11 16:51:00我之前買乳清很完整，時間也是官網回覆的時間內收到@@（看到這個開始擔心我的膠囊
作者:
ryanCG (TRH)
2017-10-11 17:11:00樓主超正 好希望我女友哪天鬼上身 也一樣熱愛運動
作者:
ricky0526 (spring的約定)
2017-10-11 17:12:00原PO別太在意噓文
作者: AndersonW (RTY) 2017-10-11 17:14:00
最近剛訂有點怕這個情況了
作者:
n3rd (全日本空輸ANA)
2017-10-11 17:18:00笑了 發文還要hashtag
作者:
nlriey (NN)
2017-10-11 17:22:00國外的你po爆料有甚麼用... 我那時候沒附照片 四天左右回詳細資料應該是問有沒有照片給客服，給了很快有回音
作者:
ponzixd (胖胖)
2017-10-11 17:25:00對啊 台灣鯛好吃耶！
作者:
nlriey (NN)
2017-10-11 17:26:00阿前提是用英文，中文我沒試過
我之前買gymshark海關單單價標錯害我被扣一筆額外費用，跟他們客服聯繫，兩個月沒回應。
爆料公社很適合啊，有些人會要你告詐欺毀損喔XDD客服有做不好的地方 抱怨出來 並無任何不妥，是最溫和的方式
作者:
halulu (I'll be there.)
2017-10-11 17:42:00今天收到以為紙箱被十倍界王拳打到....超擔心有破包所以用錄影方式拆箱還好很完整~~
作者:
gdrzcv (我就是肥宅)
2017-10-11 17:43:00小弟從gymshark德國官網訂貨 結果送錯地址 用破英文盧了好一陣子才退款 之後也不敢在買了
作者:
xxtuoo (浪費時間不好QQ)
2017-10-11 18:00:00好慘..看樣子還是繼續iherb好XDD
作者: NewbieShiba (Newbie) 2017-10-11 18:05:00
性別正確推
作者:
joezzz (喬)
2017-10-11 18:22:00線上客服 用英文說明 可以補寄或要求退款 很快
作者:
cycyu (Xavier)
2017-10-11 18:22:009/26訂單也還沒收到 真久