Re: [問題] world gym 請假紀錄兩年後說消失

作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-09-10 15:01:36
我前年十二月有一個世界的兩年約到期,然後又簽了一個三年的約。在前年四月時請了一
個月的假,有請假成功業務也跟我說在十二月舊約到期的最後一個月不會扣款。結果勒,
照樣給我扣了一個月的月費。
後來問業務,他跟我說世界剛好在那個時候系統大轉移,舊系統的請假紀錄沒有匯進新系
統,後來搞了好幾個星期,動用到總公司後勤跟它們前台主管才把我舊系統的請假紀錄註
記到新系統。業務說照理來說所有會員的舊請假紀錄應該都會"自動"轉移到新系統。
結果變成我又要等三年到新約到期時最後一個月才會不扣款,有夠煩,所以問業務那三年
後如果有問題,舊系統裡的請假資料還查得到嗎?業務跟我打包票絕對不會有問題 (我是
持保留態度),而且它們舊系統以及會員會藉資料都會保留。所以原po也許可以試試找業
務查前年舊系統裡的請假資料,看是不是沒有轉移成功。
※ 引述《zxm00038 (YOOO)》之銘言
: 各位大大晚安,小弟我在花蓮萵苣運動兩年。
: 因為12月要回南部了,南部會費便宜很多,所以打算解約,然後把之前請假兩個月的會

: 用掉。
: 因為我是接朋友會期,他之前有請假兩個月
: 。
: 當初辦轉讓的時候業務還有再三保證,之後
: 會把請假的兩個月,在最後三年到的時候還給我。
: 我印象深刻,而且我本人在這兩年期間也沒有請過假,結果現在兩年到了我要解約,
回南
: 部本來還想再去簽萵苣,沒想到竟然跟我說沒有請假紀錄。
: 然後一直要我提證明,簡訊通知等等,兩年前的事情誰會留簡訊,我也跟我朋友確認
,他
: 保證當初他被公司派去台北兩個月,他有請假。
: 想問板上有人有碰過這種事情嗎
: 還是只能自認倒楣。謝謝
: 真的有夠爛。
作者: wen12305 (偏鄉替代役)   2020-09-10 15:02:00
萵苣合約不是一次都簽10年?幹嘛重簽三年的
作者: zxm00038 (YOOO)   2020-09-10 15:37:00
他們回覆是因為轉會籍造成資料lose我最不爽的是,這不是個案,業務那個態度,一直說沒記錄喔,你確定你有請假,那你拿證明來,巴拉巴拉,幫你找理由解釋你沒請假成功你寄掛號還是平信,可能妳平信所以沒寄到反正就是凹怕麻煩的人的錢,自己荷包真的要自己管好
作者: ylee14 (Ricardo.L)   2020-09-10 16:08:00
系統轉移其實是套好的術語,樓下WG專用為你解說
作者: kanemochi (知天命)   2020-09-10 18:36:00
它們是不是每年都會更換一次系統啊?!所以可能 請假記錄,轉來轉去~ 轉到都不見了 XD 哈哈
作者: anif (渺小)   2020-09-10 22:39:00
請假成功不是會寄發簡訊通知嗎?
作者: moneypack3 (錢包三號)   2020-09-10 23:15:00
對會員有利的都不會一起轉移嗎?
作者: zxm00038 (YOOO)   2020-09-13 14:10:00
除了簡訊通知,你還有什麼能證明你請假,兩年後他們說沒有請假喔,你當下看怎麼辦

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