十月底實在受不了WG種種權益縮減措施
包括疫情期間縮課
不提供毛巾
以及不滿意有氧課安排等原因要求解約
當時被要求支付了解約金才得以順利解約
明明是WG提供的服務不足
卻由顧客方承受損失
實在無法接受
11月初上網填寫了線上消保申訴之後便一直停留在已分派
WG方面完全無消無息
想請問其他提出申訴的各位
這個程序需要這麼長的時間嗎？
不知道有沒有其他苦主可以分享
接下來做什麼處理比較好

第一次申訴15日後如果沒有進展就要去二次申訴，之後你會收到開會通知，通知你去跟ＷＧ做消費爭議的調解，調解未果就打官司

毛巾不完 我已經在學著跟毛巾文共存

感謝回覆！理論上網站上應該會出現第二次申訴的功能鍵，所以想詢問看看大家申訴的進度有沒有這麼卡抱歉占用了版面詢問申訴後續的處理情況，完全沒想過參加個健身房也能搞得一肚子氣！

你把雞腿丟給狗了！他咬著怎麼會肯放！你不狠下心那他會咬你一口！

行政流程跟郵件寄送沒那麼快

還在毛巾 不是恢復了？

疫情期間健身房也會怕吧，之後有慢慢恢復課程還算合理，有氧課跟毛巾現在都正常了吧我記得

是的！但我是提早崩潰解約的人.如果晚幾天解現在就沒什麼好煩的了

想想當初報名的初衷 你難道不想考上司法官嗎

噓文沒看內文嗎 第一段就說10月底解約 那時有毛巾嗎

早解約，也拿回最後一個月被預扣的錢了。也加入其他健身房繼續維持運動。不會再去理這家如何如何

有喔！一直都是健工的會員，超過五年了，完全沒考慮過

大大您好，剛已有主動站內信給您，期待您的回覆，我們將盡快為您服務，謝謝。P.S若其他大大有任何疑問，都可先以站內信的方式與我聯繫，謝謝。

欸但10月之前 很多也都是政府防疫規定吧 健身房真的兩難 遵守防疫也有問題 慘啊

政府沒說不可以提供毛巾

照這麼說，每一家健身房都應該被狂抱怨吧......