[問題] 請問萵苣量INBODY的程序

作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-24 20:12:39
請問各位版友,可以分享您們在萵苣量INBODY的程序嗎?
是一定要由上課教練協助測量?
還是櫃台值班教練確認有教練課身分後,便可以協助測量?
吃中餐前,本來想去健身房量INBODY,孰料值班教練刁難,說要13:00才能量,又說要上課
教練在旁才能量。
我非常不悅,往昔幾次都不是如此。由值班教練協助測量後,我拍照存證,便把原稿轉託
放在上課教練的位置。
吃飯後,重回健身房。等了10分鐘,業務部主管下來。
先說,可能交接不清楚。
我說,這是日常業務,非臨時業務。
業務部主管又說,還要跟教練部主管協商。
我說,教練部主管上班了吧?為什麼不下來?
他說正在開會。
我說,頂多開個10多分鐘吧。
業務部主管又說,今天事情比較多,可能會開兩個小時。
我說,那討論完後,今天電話回覆我。
中途,上課教練也有致電,說主管跟他說,公司規定,的確要上課教練陪同測量。
我說,那之前為何不需要?有規定,以後請嚴格執行,且不要讓我看到有人不是上課教練
協助測量的。雙標是我無法接受的。
作者: HsiangMing (鄉民)   2023-04-24 21:55:00
八成是要幫你分析講解那邊怎麼加強然後推銷教練課不爽就退費吧 不要給萵苣賺你錢
作者: Weather4210 (好天氣)   2023-04-24 22:06:00
你找櫃檯沒用。找FB世界小編比較快
作者: PeterNorth (只顧瀟灑)   2023-04-24 22:21:00
這種就是要推銷教練課的手法啦
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-24 22:24:00
我有買200堂健身課了。以前也都是報了身分查核後,櫃台教練查核,就會協助測量。
作者: show3728 (嘴爺)   2023-04-24 22:38:00
找教練櫃檯有空教練量 量完 付費 走人
作者: yawenla (熱血愛旅行)   2023-04-24 23:09:00
我是自己買一台家用版 每天量個爽
作者: aliceeeeee (aliceeeeee)   2023-04-24 23:17:00
沒買課 隨意遇到教練直接說要付費量 也不太會被推銷
作者: Radiomir (Radiomir)   2023-04-24 23:18:00
通關密語: 我不量要怎麼買課加強?
作者: ming0128 (ming)   2023-04-24 23:48:00
沒買課,要量時櫃檯付200,他們就會call教練櫃檯有空的教練幫量
作者: faechai5566 (肥宅56)   2023-04-25 00:09:00
有買教練課嗎? 一般沒買的話要付200喔 不是免費量的有買的話去跟櫃台說要量就有教練帶了 之前去量沒遇到問題過 蠻好奇是哪間分店的這麼搞剛
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-25 00:24:00
有買教練課,近乎200堂。高雄博愛店。
作者: billgreenoil (阿扁巴巴大俠)   2023-04-25 00:45:00
笑死 竟然買200堂XDD
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-25 00:46:00
陸陸續續買的,遇到的教練還可,只是這次遇到不愉快
作者: noomlluf72 (兔子跳跳)   2023-04-25 01:37:00
inbody一般好像本來就要教練帶吧,我朋友在工廠也不能自己去隨便量
作者: iamstupid844 (iamstupid844)   2023-04-25 07:36:00
什麼爛健身房,量inbody 還要人守著,我去的健身房機器放在那隨便量
作者: rsreason (RSR)   2023-04-25 08:05:00
200 可以上奧賽了這樣上拿卡遲早的事
作者: sporplo0221 (邊緣人羅杰)   2023-04-25 08:08:00
我量過四五次 上禮拜還有量一次 從來沒有受過這樣的待遇 你200堂應該要請他好好查查你是誰
作者: ChenDotQ (好人好事代表 no.4440337)   2023-04-25 08:14:00
我都照鏡子
作者: chigo520 (CHIGO)   2023-04-25 08:29:00
沒上課就不能量麼?要收錢而已,你就早上沒什麼人去直接問櫃檯200堂…你這樣wg沒叫你乾爹乾媽 還跟妳這麼囉嗦
作者: thousandwave (千浪)   2023-04-25 09:32:00
就拍桌子說我買200堂 之類的
作者: dear0106 (阿貴)   2023-04-25 09:46:00
買家用版天天在家量吧,原po應該不缺這點小錢不過數據只是數據,照鏡子後的體態才是真實
作者: gaussjordan (Carl Gauss)   2023-04-25 10:09:00
我每次都等他電話推銷的時候凹他量要推銷的時候都很客氣還說每個月都可以量一次
作者: halulu (I'll be there.)   2023-04-25 10:38:00
買200台還被這樣對待喔 我以為買100堂教練就把你當VIP供起來了 想不到連200堂威力都不夠 他下次叫你買你就跟他說要量個inbody都推三阻四 誰要跟你們買課
作者: newtypeL9 (まあいいや)   2023-04-25 11:02:00
笑死 買200堂還被這樣對待我沒買課 要量都丟兩百給教練 他們馬上就會來量
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-25 11:52:00
我也覺得如此。雖說不是花錢的是老大,但櫃檯教練協助顧客的態度,真的讓人難以苟同。應該不會再買課了。
作者: m2036172 (cocominter)   2023-04-25 12:19:00
買兩百堂都VVIP了 魚死網破直接退課
作者: tenorlan (米米嵐)   2023-04-25 16:01:00
兩百堂被這樣對待阿 退課
作者: wgtn001 (世界健身)   2023-04-25 16:53:00
您好,確認您有透過其它官方服務管道與我們聯繫,您反映的狀況也有呈報給教練主管,先前造成困擾還請您見諒,謝謝。
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-25 18:19:00
有呈報,卻都沒有最終的處理方案。是要:1.嚴格執行你們原有的規定,所有教練課的會員,都須跟上課教練預約,才能測量。 還是 2.方便有上教練課的會員,依照自己的時程,前往測量,由櫃台有空的值班教練協助,以會員的需求為主現在的處理方式,在我聽來是,請我來測量之前預約,因為如果再遇到這一個教練,難保不被再這樣被對待。這是因人設事,允許底下員工可以任憑自己想法做事,想幫會員量就量,不想量就不量。而不是像我上面說的第一點,嚴格執行規定,全國場館,不管是會員還是教練,都必須依照這個規定處理。貴公司的官網,是否也該修正說法,不是只寫須由教練陪同而要強調「預約」、「上課教練」安排櫃台值班教練,不就是為了協助會員處理需求跟問題?還是用來刁難顧客?
作者: shinymoke (超閃亮)   2023-04-25 19:04:00
先把200堂課退了啦,買越多他們也不會甩您的。反正你簽約了,錢也付了,他們騙到手了,不用鳥你了,管你VVIP..
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-25 19:40:00
我的第一任教練,跟現在的教練人都不錯,當初會買課,會續課,都是他們的原因。我應該會繼續上完,但覺得對萵苣的處理覺得很不滿,所以之後應該不會想續約。
作者: morgankhs (豪哥)   2023-04-25 19:59:00
轉會籍到超核心吧 想量就量 沒毛病
作者: Zipper (震撼)   2023-04-25 23:14:00
會要教練帶應該是怕沒買課的裝成買課會員!?還好啦,可能剛好值班教練不認識而已吧
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-25 23:20:00
系統可查詢
作者: wgtn001 (世界健身)   2023-04-26 14:49:00
您好,確認主管已有與您聯繫說明,針對您反映的狀況也有特別進行處理,爾後若針對測量上有任何問題,歡迎可直接與館內主管反映洽詢,謝謝。
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-26 18:55:00
主管從來沒跟我跟我聯繫說明,請勿說謊。我唯一見到主管面,是當天1510我親自重新回店裡,主管才與我見面。我手機中,從來沒有出現萵苣主管的聯絡電話。只有上課教練,利用line跟我說主管的做法,就是要我前去測量時跟上課教練預約,由他轉知明天櫃台教練。但他也不敢保證,如果櫃台教練若又是那一位,不知他會不會答應協助測量。這不就代表,萵苣不管是總公司或者是該店主管,都無法約束旗下教練的行為。
作者: shinymoke (超閃亮)   2023-04-26 22:26:00
001只是在網上滅火的,營造公司都有處理顧客的要求,不用太認真。我是看看就好,目前繼續走我的民事訴訟..
作者: zero50147 (Ken)   2023-04-26 22:42:00
兩百堂你一天量十次都沒人理你吧 這啥白癡櫃檯
作者: okcard (嗨嗨)   2023-04-26 22:48:00
我是沒有打算走訴訟,畢竟服務態度是小事,無涉合約、司法我本來也想一直在萵苣運動下去,畢竟離家近,上課教練態度也好,我自己又是懶散的人,需要教練鞭策。我站出來說這些是想讓更多人知道,萵苣雖有設客服,雖然有店主管,但是完全約束不了旗下教練的作為。可能對方業績高、可能對方年資深,就無從規範他,要盡一個櫃台教練服務顧客的職責。所以,我應該不會續約,消費卻被這樣對待,真的是匪夷所思要觀察一個企業是否能信賴、優質,能否具體誠懇地處理客戶需求,絕對是重點。如果不斷用話術,來迴避問題,那麼誠信度必受到質疑。
作者: w271235 (老魏)   2023-04-27 14:29:00
200堂課業務還不過來幫忙提鞋,過分了吧
作者: kisweet999 (淘氣喵)   2023-04-27 15:47:00
200 堂他就是氣你不是買他的課 他不幫你吧 XDDDDD
作者: shinymoke (超閃亮)   2023-04-27 16:12:00
200堂課合約簽完,業務隔天看見你就裝不認識了,業務心裡OS:反正本月業績達標了,死肥羊一隻
作者: a98987605 (美男)   2023-04-30 19:52:00
笑死 買200堂找認識的教練說一下就好了 八成根本沒買
作者: POCARI5566 (水德)   2023-05-01 06:36:00
200堂 毛巾應該是拿鑲金邊的給你用吧

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