這個要分不同的業種和情況來講
1.何かお探しですか。（請問您在找什麼呢？）
這個是用在賣場、特產店、電器行等，當客人在找尋商品的時候
可以問客人在找什麼的句子
2.何かお手伝いしましょうか。（請問我能協助你嗎？）
這個是在餐廳、車站、旅館等，客人不會操作機器 行李太多需要幫忙的時候
可以用這個句子詢問客人是否需要協助
3.何かお困りですか。（請問您遇上什麼麻煩了嗎？）
這個各行業適用，例如客人明顯遇到麻煩的時候
或是已經在東張西望尋求協助的時候可以用的句子
4.どうされましたか。（請問您怎麼了？）
這個是遇到真的大問題的時候用的句子
例如客人在前台大發飆，領班要過去關心狀況的時候就問這句
還有客人已經受傷甚至昏倒的時候，也是趕快跑過去問どうされましたか
會問到這句的時候通常是狀況比較嚴重的時候
其他如果還有服務業常用的句子，還請同學不吝指教
※ 引述《angela398592 (Rui)》之銘言：
: 請問在日本服務業工作時
: 如果看到客人好像需要幫忙而主動上前詢問時應該說：
: 何か御用でしょうか
: 何か御用がございますか
: お伺いしましょうか
: 大家覺得以上哪個比較好呢？？
: 有人說1跟2會給人家壓迫感@@
: 但是又很常看到別人這麼用耶
: 請問大家有什麼好的建議嗎