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作者: f14mp5 (居隱) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 寒蟬效應 數十億保單塞單
時間: Sun May 17 15:12:00 2015
http://www.chinatimes.com/newspapers/20150515000021-260202
<寒蟬效應 數十億保單塞單>
工商時報 2015年05月15日 04:10
記者彭禎伶/台北報導
連結疑似保險詐騙案,金管會保險局均對涉及的保險公司重罰,甚至解除核保人員職務,
此已造成「寒蟬效應」,各壽險公司核保人員高度緊張,不肯輕易核保,讓數十億元保單
因而「塞單」,也讓追求新契約保費排名成長的公司,急得直跳腳,保戶更因此無法完成
投保。
各壽險公司紛紛求助壽險公會理事長許舒博,壽險公會今(15)日將先邀集各公司討論目
前遭遇的核保或身調問題,下周將向保險局長李滿治當面爭取,希望能有更「可行」的核
保方式。
2013年爆發駭人聽聞的醃頭顱案,涉案哥哥被警方懷疑替妹妹投保後再將其殺害,此案也
引發立委高度關注保單害人命的問題,保險局火速對承保的國泰人壽、南山人壽各開罰
300萬元,理由即是未落實核保,未能防範道德風險。
當時理由是,妹妹說不舒服先進房間休息,哥哥再拿保單進房給妹妹簽名,保險業務員沒
有緊跟著進保戶房間,因此沒有親自見到保戶簽名。
接著是今年才發生的澄清湖牛排館老闆遭撞入湖中身亡案,被保險人從2013年開始密集投
保,有7家產險、壽險公司承保,保險局也火速開罰,這次一家罰180萬元,且相關業務都
被暫停,同時解除核保人員職務。
之後又發現去年日月潭身故的某位陳姓男子,死前密集投保,又有不少壽險公司要陸續接
到罰單;最近則發現有集團詐保案,涉及高達11家保險公司。
保險公司被罰到怕,但更怕的是核保人員,一旦簽到詐騙保單,事發後被解除職務,就不
能再從事最擅長的核保工作,要被調到其他部門,就算離職,數年內也不能再從事核保工
作。
另外,壽險公司表示,近來核保人員高度緊張,對於高保額、客戶密集投保、財務資料不
全者,一律不核保。
有壽險公司因此多聘了20多位身家調查員,就是為了調查保戶工作及收入,但要向銀行查
詢時,常面臨客戶資料不得外洩等情況,查一案要查很久。壽險公司表示,近來新保單塞
單很嚴重,很多保單都卡在調查保戶身家的過程,一直無法進件或完成核保,若保險局再
有新規定,情況恐怕會更嚴重。