[郵務] 國際快捷 寄東京 包裹不見了

作者: linkin0104 (Luke Chen)   2014-06-26 20:53:15
POST的大家晚安
有問題想請教<(_ _)>
6/20 下午1點40分左右
在家附近的郵局寄了國際快捷往東京
使用郵局的箱子包裝
內容物是禮品
一個手工手機皮套(價值4500元
因為之前同一個地址也寄過國際快捷
同樣用郵局的箱子、兩天就到了
感覺台北-東京這條線很安全
就沒加保了。。。。。。
6/20當晚
看到狀態是國際交換局發送中
就放心了
因為6/21 6/22這兩天是假日
所以耐心等候、直到昨天(6/25)
日本的EMS顯示


我的包裹仍然[國際交換局發送中]
看了台灣的追蹤


寄送當天已經安排了班機
包裹應該6/21就到日本了
打電話去國際快捷股詢問
對方說依照他們的資料
包裹確定有跟著總包上飛機
但我的包裹號碼是第一個
很可能到日本在清貨袋時
沒有全清乾淨
導致我的包裹沒有運送到海關
我將國際快捷的單子傳真到快捷股後
對方幫我詢問日本、等待日方的回覆
到了今天早上、因為擔心
撥了國際電話給郵局網頁裡
[各國國際快捷郵件客服資訊]
(Tokyo INT) Tel: (+81 3) 5665 4200
他們查了一下、說沒有收到我的包裹
的確看日本EMS、還是國際交換局發送中
所以我的包裹現在處於
台灣說有寄出、日本說沒收到的狀況Orz
我想這樣大概找不到了吧?........
快捷股說調查時間可能會很長
若後來確定包裹遺失
因為沒加保、賠償金大概2千多
這我能接受、因為是我自己沒加保Orz
但我要送的是生日禮物
如果重買一個
到時包裹又找到就糗了..........
現在我只能乾等日本的回覆嗎?
有沒有其他方法可以查詢我的包裹呢?
我能體會郵務量大的各種狀況
但包裹直接消失還是蠻匪夷所思的.......
作者: greecat (皮卡丘)   2014-06-26 22:55:00
看照片,應該是還沒到日本
作者: linkin0104 (Luke Chen)   2014-06-26 23:53:00
但台灣說寄出了Orz大概在空中吧......

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