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2014-06-27
〔記者張勳騰／苗栗報導〕苗栗市最近常有民眾收不到信，有些人住了三十年，住址沒變
，信卻收不到，福星里里長鄧兆詩抨擊說，已接獲二十多人投訴，連他也是受害者，質疑
是郵差偷懶。
苗栗市福星里長鄧兆詩抱怨收到國小畢業典禮邀請函時，已來不及參加，退回理由為「地
址不詳」，讓他難以接受（記者張勳騰攝）
郵局︰門牌整編 請寫新址
苗栗郵局回應表示，苗栗市福星、福安、嘉盛、嘉新、福麗等里陸續進行門牌整編，建議
住戶確實依整編後的新地址填寫，增加信件的送達率，未來也會要求郵差「使命必達」。
鄧兆詩說， 五月初開始，陸續有九鄰、二十六鄰及二十八鄰里民向他反映，經常收不到
帳單等信件，甚至收到信件時，信封上被蓋了「查無此人」的戳章，質疑是郵差未按地址
送件或敷衍了事。
鄧兆詩拿出被退件的國小畢業典禮邀請函說，他也是害者，因來不及參加，還被指責耍大
牌。他質疑郵差竟連里長的信件都無法投遞，實在離譜，若是因為新郵差經驗不足，應加
強訓練，提高郵件送達率，以免遺漏里民的重要信件。
苗栗郵局表示，苗栗市福星、福安、嘉盛、嘉新、福麗等里陸續進行門牌整編，許多門牌
地址已經改變，但民眾未依照整編過的新地址填寫，加上新進郵差未能全數掌握收信人的
地址，為確保郵件的安全性，才會退回信件，由郵務稽查確認無法投遞的原因後，再請郵
差送達。
一名在市場賣魚的市民說，工會寄收費通知單給他，因查無此人被退回，工會人員只好將
收費單送到市場給他，但抱怨「以前就可寄到，為何現在被退件？」，他希望郵局能夠立
即改進。