我稍早跑去我的開戶郵局實體ATM的存款機先存了3000已入帳
並在ATM畫面點選繼續交易,因為我要存簿轉存簿
結果畫面顯示我的金融卡無法使用
要我到臨櫃確認,且沒有錯誤代號
我就是要省跨行手續費才特地跑去存錢+轉帳
竟然發生此問題,回家後我上郵局網路ATM
發現用網路讀卡機也讀不到,我撥0800客服詢問
客服說他們無法查看我們在實體ATM的使用紀錄
但是我所用過的民營銀行都可以立即查到
想請問客服沒有任何系統可以查詢我剛才金融卡的交易紀錄是嗎?
那臨櫃可以查得到故障原因嗎?
另外神奇的是為什麼才剛存完錢
金融卡竟然可以在機器裡壞掉?