Re: [郵務] 包裹不見的處理方法

作者: Fanling (涼月清酒)   2017-11-14 19:44:57
追蹤碼是什麼,我不是很清楚…
你應該要跟賣方拿的是,包裹條碼,最好是有包裹寄出後的存根聯。
上面會有寄件人,收件人的姓名,電話,地址,還有包裹條碼。這樣才好追蹤,及真的萬
一誤投。你才有立場跟郵局,及那公司要求找尋或賠償。
因為如果今天,寄件人一次寄出大量包裹,他也沒做好資料核對及登記的話,那他給你錯
誤的資料是有可能發生的喔!
郵局也常發生,明明應該是寄到新竹的,為何條碼一查,卻是在台中簽收了呢?一細查才
發現,寄件人一次大量寄,條碼沒登記好。新竹,台中都有收件人,但台中收了,新竹卻
條碼脫落,然後郵差又給隔壁親戚代收了,親戚又忘記拿給收件人。一連串的前因後果…
追查就困難很多。
所以建議,趕快聯絡寄件人,請他給你詳細的資料。查單好像也要寄件人才能申請。
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-11-14 19:47:00
一般來說 如果直接在包裹上貼地址 應該只有存根上面就有追蹤碼了阿..... 跟包裹條碼是一樣的
作者: Fanling (涼月清酒)   2017-11-14 19:56:00
了解。又學到一知識。那原po最好的方式還是先找到寄件人。這樣才能更有立場找尋。畢竟很多狀況都有可能。那如果原po拿條碼,可以要求查詢寄件局。再請寄件局窗口查詢該物品寄出時,電腦裡是否有keyin收件人地址或其他資料嗎?
作者: jizen (WANGLOKAT)   2017-11-14 21:29:00
有遇過賣家給買家錯誤的掛號碼+1,最好賣家把地址封面跟掛號條碼同時入鏡拍攝 ,才能確認那郵件就是寄給買家的 。

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