※ 引述《a78319 (卡琳)》之銘言：
: 每次作1309時，
: 常搞不清楚是選"掛失轉移"還是"已檢視影像檔"，
: 一直沒有弄懂><
: 還有舊帳戶是在他局的話，
: 是何時需請對方局傳真相關資料呢？
: 是要請他們傳真什麼資料呢？
: 謝謝
有影像檔的話就可以選3已檢視影像檔
不管客人有沒有帶存摺、印章或密碼
掛失轉移已經很少用了
沒印鑑影像檔的才選掛失轉移
大概萬分之一的機率會沒建影像檔吧
都用3已檢視影像檔就可以了
傳真資料是新開戶時 儲戶還有舊帳戶的規定
2000年以前開戶不用留身分證
舊帳戶查得到印鑑影像檔就不用再傳真印鑑卡
2000/7月以後開戶要留身分證
如果舊帳戶查得到印鑑影像跟身分證影像檔
原立帳局就什麼都不用傳
沒印鑑影像就傳真印鑑卡
沒身分證影像就傳真身分證影本