剛剛去查了一下郵局的規定
https://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=1397437571086
郵局「代收貨款服務」應加收之資費
收件人交付貨款前應先確認有否訂購再付款領取郵件；領取後應立即拆開檢視，如內件不
符，而貨款尚在郵局者，可向郵局要求退還貨款，而郵件由收件人在郵局人員會同下，郵
寄退還寄件人。但貨款已匯出者，請收件人主動與寄件人洽辦。
我自己理解的意思是
收件人你要檢查商品可以 先付錢拿郵件
如果商品有問題 請郵局退還錢給你 而郵件寄回給寄件人
但實務上 外勤應該也沒那個閒時間陪你在那邊拆開檢視
有問題的話 去櫃檯 有監視器 郵局人員眼睛盯著你拆包裹
有問題的話 也盯著你封包裹寄回給賣家 這樣也比較不會有爭議
這規定是郵局才有的 所以不用拿黑貓來說 他們沒有這規定