（QmQ..順吐苦水）
小妹租屋與家人同住在某大廈4樓6年；
一日3樓5年住戶上來說明；
她主臥天花板有漏水現象
（主臥室位置每層樓相同；緊連陽臺）
第一次上樓協商時；立刻同意分2日的檢測與施工；也提醒尋求專業抓漏師傅並留下存單
；維修細節報單；也告知希望能互相體諒；
因小妹家裡只有父親同住；兩人工作時間都非常長需要收入上的穩定
（幾乎只有一人晚9到清晨6點
另一人晚2點到早上7點會在家）
時間一定要配合我們的
（但最後我還是必須請假配合）
第一次師傅來家裡檢測
雙方都有人一起在現場
直到師傅下次來；只剩我在現場
她推托有事不來
依她們的要求 將我們的馬桶拆了挖個大洞又補回去然後馬桶邊緣的瓷磚一圈全毀壞；只
用水泥粗糙填補
嚴重影響外觀
到這小妹白天的工作不得已必須請2次假來配合；且施工完廁所變得骯髒不堪
樓下女屋主也不過關心過問施工狀況
再隔半個月
女屋主又請她的女婿來；說明還是漏水
當時我轉夜班白天沒得休息還得配合她們再次入屋檢查
（只有她們沒有師傅）
又再約他日要來投水管染料
（又一天“…）
但再過半個月女屋主女婿再次聯繫
說漏水位置並未有染料顏色
但女屋主仍堅持再另找一家師傅
說要做我們陽臺防漏水
在此
動工前有些與女屋主聲明
請確實檢測；確定了；再動工
一批新的師傅帶了一堆工具
經過廚房至陽臺
拆磚 鑿地 舖水泥
施工前師傅告知
無法在預計的天數內完工達到防水最佳效果
女屋主知情卻仍然堅持要完工
甚至提出許多不專業的要求
（水泥未乾全就要上防水膠等等）
這次 …我也告知當時身體不適
流感生病；也必須修養後立刻上班
如作到真正抓漏 勢必需要更多的天數與空間
能否給我們點時間3個月搬離再做完善的工程
我也去看過漏水情況
或許用漏水的嚴重性來評論是不恰當的；但依當天師傅的建議與我們家的經濟我個人的健
康狀況來整體論
…只是不美觀的漏水牆壁顏色
就一直急促想處理完畢
反倒浪費了我房東很多工程費用及大影響我們的生活
甚至女屋主完全無法溝通
現況情形無法急處理
卻重頭到尾在協商過程
一直重複一句“可是我家漏水”
最後 陽臺瓷磚蓋上
也不知是無漏水情況還是怎麼了
完全無下文
本以為已經處理完畢
一次巧遇女屋主；也關心是否還有漏水；她也說沒有了
卻在10個月後的現在
先是又打電話來說
“我家漏水”
我回答工程時間師傅都是你安排的
現在又有問題加上你上次處理事情的方式；恕我無法再配合
再請女婿發訊息來問房東電話
（說他忘記）
接著直接發郵局存證信涵過來
叫我7天內出面協商
……………
我真的面對這修繕與郵局存証信涵很頭疼
請問各位；有建議小妹處理的步驟與順序嗎
女屋主一次觀看施工都未到
表現出的態度
簡直是花別人的錢擾的是別人的生活
她只需要一直這樣重複到她滿意為止的態度
我又是住樓上；和大廈管理處反應她們也意思叫我們自己去協商“……
怎麼辦呢…