事實經過：
我在4/27時諮詢了一家美甲全科班，
全程都是使用line溝通諮詢。
當時對方說：「付訂15000不退款尾款開課前付清，老師給大家輕鬆付款！」
全部的款項共是47000。
我分別在5/14匯了5000、5/28匯了10000當訂金，
現在因為個人因素反悔想要回訂金，
對方卻說當時有說不能退訂金了，
只能保留後續課程使用......
問題：
想請問當時也沒有簽任何合約，
他們這樣拒絕返還訂金是可以的嗎？
且我在網路上有查到台北市短期補習班管理規則，
「學生於開課日前第六十日以前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十五。但所收取之百分之五部分超過新臺幣一千元部分，仍應退還。」
依照這個規則，能請他退訂金嗎？
謝謝大家！
先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

原則上，這種契約在民法上是「不要式契約」，也就是說不須踐行特定程序（例如簽訂書面），僅需口頭約定即可成立之契約。　但對方是企業經營者，你是消費者，你們之間的法律關係是消費關係的話，那就應該優先適用《消費者保護法》之規定。依《消費者保護法》第11條之1，消費者有30日以內的合理審閱期間。短期補習班補習服務契約書的審閱期間是五天。本件之消費者並未收到短期補習班補習服務契約書之定型化契約，難謂契約已經成立。　對方可以用來抗辯的一點是說，他們並沒有用定型化契約，而是與消費者一一個別磋商，所以雙方已依不要式契約形式成立契約了。　你去找臺北市政府消費者保護官協助比較快啦！否則就算你在法律上站得住腳，對方通常也不會鳥你的。