作者:
yang1901 (.......)
2019-07-15 18:02:19事實經過:
日前訂了一家民宿,老闆有協助我租車,在line裡面民宿老闆與我約好他會在港口舉牌子
接我,再協助我租車。
但當天坐船時,因我船班故障,我有跟老闆說我新的船班時間,老闆表示已知。到達後,
沒有人來接我們,致電民宿,對方表示因船班大亂因此接我們的人先載別人了,他有聯絡
租車電老闆直接把車給我們。
到達民宿,房間與預期有落差,我是在booking訂房的,我事後去查,他的確沒有在booki
ng提供標準房的照片,只有漂亮房型的照片。
老闆告知晚上有一個活動會封街,我們把車停很遠,事後發現沒有,我用line跟老闆說請
小心不要提供客人錯誤資訊,他很生氣的說這是當地主辦跟他們說的,所以我不該說他給
我的是錯誤資訊。
綜合以上三點,我在google評論給了個負評,並且留下1.booking沒提供實際房型照片,
且沒冰箱電視2.放鴿子3.提供客人錯誤訊息 之評論,他很生氣的說我的是不實言論,要
對我提告。
他的說法
1.船班大亂他沒接到我,但他電話有保持暢通處理我的問題
2. 他們民宿官網有說沒冰箱電視
3. 他有跟我老公說可以先把我們放在會場再自己停車,所以我們走很遠不能怪他,並且
說我用"錯誤訊息" 是錯的
我的想法
1.他的確放我鴿子,事後有接電話處理也還是沒改變這個事實
2. Booking沒寫
3. 他說封街交管,但實際沒有,這為什麼不能說是錯誤訊息
問題:
我盡量持平寫出,在google的評論我也是就事論事沒有情緒性發言,但他對於負評很不滿
說我不實指控,並威脅提告,請問若真提告是否成立?謝謝網友幫忙。
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。