留住公務員 人事處推雙師徒制
【聯合報╱記者陳雨鑫／板橋報導】
2014.09.02 06:28 pm
新北公職離職率也居高不下，人事處為解決資淺人員的挫折，上月底推出「雙師徒制」，
下月底驗收，新制度也將迎接10月高普考分發的600名新進人員，盼能夠再減緩新北市公
職離職的問題。
新北市幅員廣大，390萬人口只有2萬多名公僕服務，新北每名公職服務市民的比例為1比
192，居六都之冠。
人事處副處長張建智表示，各局處從上到下每天都在忙，新進人員一到任，就直接得應付
堆積如山的公文，消防、警察還有考核制度，但一般的行政公職完全沒有，等同考上後就
讓他們放牛吃草。
新北市長朱立倫也曾砲轟公務員選拔制度是「全球碩果僅存的失敗制度」，沒訓練就上路
，許多優秀公職上任後得到的不是成就，而是滿腹挫折，進而選擇離職。
根據統計，新北市升格後第一年，離職率高達9.61％，隔年下降，仍維持在9.56％，去年
離職率才降到6.93％，但還傳出員工疑因工作壓力等因素跳樓自殺。
張建智解釋，去年開始多次舉辦紓壓課程，也推出心理諮詢的服務。
他說，新北市進用的公職是全台學歷最高、年紀最輕的團隊，卻也因此沒有社會經驗，求
學路順遂導致挫折感加倍。
新北聯合醫院精神科主任段永章表示，去年有一百多名新北公務員看診，最令他深刻的個
案是一位50歲才考上公職的同仁，過去僅有臨時工的經驗，進入職場後，出現嚴重溝通問
題，他無法接受指責也無法改變心態，一度揚言自殺。他說，市府轉介到醫院的多數個案
，統統是不懂得傾聽、反向思考的同仁，深根固蒂的觀念需要長時間輔導才有辦法改善。
張建智說，7月底公告新的訓練機制，過去訓練時間最多只有4個月，根本不夠用，新北市
另外再加4個月，最長可以延到一年，另外，輔導計畫不僅比照消防局的制度採「師徒制
」，還加碼變成「雙師徒制」，由主管再加一位績優同仁擔任師父，盼能減緩新北離職問
題。
http://ppt.cc/jSGY
媽宗痛:找一個不夠,你可以找兩個
作者:
grioo (鍵盤公職補習班班主任)
2014-09-02 21:04:00怎麼覺得離職率會更高 0.0
作者:
nbarepeat (nbarepeat)
2014-09-02 21:05:00換大頭才有救
搞不好績優同仁通通是綁約未滿走不了的 能走的都走了訓練就算延到10年 還不都是直接上戰場- -
作者: theiceking (BBtoKK) 2014-09-02 21:09:00
其實，要不要算算是有多少外地人想回家的？
新北市 不意外不檢討工作量 只會搞543 難怪離職率高
工作環境良好的話 也不見得約滿一到就急著回家...都知道一到任就有堆積如山的公文要應付 怎麼不想想這些東西是怎麼來的
作者:
sbreezer ( 微塵風 )
2014-09-02 21:14:00慣市長先訓練好再上任好嗎 整天開一堆支票累死三軍
再噓 民選首長當選後要不要"首長訓" 沒過就免職每年請底下公務員打考績 三丙立即走人
能夠讓人愛上這個機關才是真本事，師徒制只是虛有其表我只有到了南台灣才知道甚麼是真正的公職生活。新北！(嘆！！ 請首長先自省吧)
作者: applez (applez) 2014-09-02 21:35:00
新北人事處和關中的考試院是在演雙簧嗎
作者:
yoyotvv (5566)
2014-09-02 21:35:00好好笑喔 那都交給徒弟做嗎
作者: sinonjo 2014-09-02 21:50:00
呵呵呵
作者:
kit279 (潛水卡實在)
2014-09-02 21:55:00呵呵 還好不是在新北
作者:
otis000 (otis)
2014-09-02 21:59:00只要市長離開 一切問題都解決了
作者:
ad58520 (果汁)
2014-09-02 22:13:00之前公務員跳樓，我爸三不五時問我工作上壓力會不會太大還好我不是在新北
作者: sh1216 2014-09-02 22:22:00
對壓自己賺這麼多
作者:
pusufu (不蘇鬍˙灬˙)
2014-09-02 22:22:00北七 工作不減少 還想要資深的多項帶人業務
我就是用考走的，然後放棄新北往南台灣去(分數不高，選擇少，但是意外選到好環境(外人不覺得)說實話，桃園在朱離開後，也沒有恢復的比較好。我只能說，唉！！
作者:
rahim (money making money)
2014-09-02 22:28:00整個機關都是新人，當然學歷最高最年輕囉，老鳥不是閃人就是佔到爽缺
基本上 已經開放的東西你要吞回去不可能就算換人 頂多少點搞死基層的政策 其他護照 延時都回
說到師徒制，我跟師傅寫了三個月的學學習紀錄，之後還要做簡報上台報告，為這門課請了三、四次公假……
作者:
zimt (EMU100)
2014-09-02 22:57:00科科 今天同事上午接同一個陳情人的電話接了一個多小時 而且不准掛電話 無條件奉陪 有如果首長可以搞出這種無下限整死基層的制度 再給你兩萬人還是不夠操
作者:
abelexam (做一行怨一行)
2014-09-02 23:19:00想出來的辦法=再多項任務給你！
作者:
Imuran (生而為人 我很抱歉)
2014-09-02 23:25:00換句話說二級機關3年股5年科不是不可能 有志者上盃
作者:
bking (哲)
2014-09-02 23:33:00塊陶啊
作者:
kuan1 (偶然)
2014-09-02 23:43:00北七政府 搞死公務員 製造對立最行等他選上宗痛 全國公務員都要忍受他的下限了
作者:
kuters (卓)
2014-09-02 23:53:00他的名望建立於「一將功成萬骨枯」，不壓榨底層怎能成就自己？唉
作者:
fc01 2014-09-03 00:02:00兩年股業務根本無法穩定...我的經驗,第一年整個業務年頭到年尾跑一遍只是知道這工作在作什麼,第二年基本工作熟了開始搞一堆常見的突發狀況
作者:
roy147yo (デラ・モチマッヅィ)
2014-09-03 00:06:00訓練延長到1年真敢講 不占缺訓練不計年資是要做白工嗎?健保 退撫 都省了呢~~~付不到$100的團保就能打發 超能省
作者:
fc01 2014-09-03 00:07:00第三年完才全盤了解業務,有自己的一套但是我自認我算有認真學而且思考問題在哪,怎麼解決的人
其實大部份業務在年尾都很忙(尤其卡到預算的...)
作者:
fc01 2014-09-03 00:09:00就我所見,有不少人基本上都是拿前人的公文依樣畫葫蘆
作者:
fc01 2014-09-03 00:10:00幹了好幾年知道業務怎辦,但是不知相關法令和為何這樣辦
作者:
goshfju (Cola)
2014-09-03 00:15:00神經病
作者:
aguey (aguey)
2014-09-03 06:29:00自己腦子不改造，老是想改造別人；標準孔孤力，問題在哪不清楚嗎鳥薪，物價高，壓力大，沒遠景，非當地人誰願意留
因為前人都跑光了，才會發生兩年股的事情現在改三年後，新北市各局處超爽的。(我有聽說，因為新人跑不掉了)去年，新北還發生過國考上榜的，業務大到辭職不幹了。(被老約聘扔業務)新北再這麼玩，總有一天會繼續出事的。不過優點就是，升官超快。只要你撐的住。
作者:
kuters (卓)
2014-09-03 07:17:00能在新北熬過去的，會是商調熱門人選，但新北內規...
作者:
Riya520 (GO!!!!!!)
2014-09-03 07:38:00不意外阿 頭痛醫腳, 腳痛醫頭
新進人員沒有考核制度? 新北市沒有實務訓練的分數嗎?偉哉新北市!
作者:
onstar (每天想睡覺)
2014-09-03 08:54:00在這邊講沒用，要講給親朋好友聽。
作者: naemoe (在白夜裡走路) 2014-09-03 12:45:00
這人要是選上總統還得了!
作者:
eiki787 (人生的意義?)
2014-09-03 22:43:00留住公務員 人事處推雙市長制一個專在媒體前做秀..另一個留在府內好好減少同仁業務
作者:
kuters (卓)
2014-09-04 06:48:00學學台南王吧！他比較高竿，名望不需靠壓榨基層得到的
作者: skywinner 2014-09-04 10:08:00
聽到新北 就知道不能待 跑為上策
作者:
aguey (aguey)
2014-09-04 17:45:00新北跟國稅局(小分局稽徵所除外),2選1孰輸贏?!
作者: midoribo (willing victim) 2014-09-14 19:30:00
新北的問題在於~ 民眾跟案件都多到應付不完了上位者還要你拼學習時數拉~~~成績拉~~~~一年n百次的"環境整潔'檢查拉~業務檢查, 考核拉~~
作者:
Kinus (媽呀好大一顆炮灰)
2014-09-15 23:11:00（聳肩）