[請益] 民眾騷擾公務同仁

作者: humility (滿天飛舞的星星)   2019-07-19 08:36:20
請問大家
有民眾因為檢舉結果不如所願,每日打電話情緒性騷擾承辦人,一念就是一小時起跳,還
會錄音,疲勞轟炸。
也會不時登門拜訪直接怒罵,要求公務同仁依行政程序法寫下所檢舉的陳述要求,遇到這
種事,除了行政程序法第173條外 (用這條只是激怒民眾罵得更兇,也無法拒
絕電話)?還有其他的解套嗎?
謝謝
作者: tcod (圈)   2019-07-19 08:37:00
封鎖電話
作者: yamazaki2010 (每天發一廢文 保證不憂鬱)   2019-07-19 08:42:00
激怒他==>錄音==>等他口不擇言==>告他
作者: sweetJ (嗯...是我)   2019-07-19 08:49:00
你們上上下下所有主管遇到剛出面時候都躲起來啦?
作者: d16352003 (大衛)   2019-07-19 09:02:00
主管大概只會對職員硬起來而已 遇到民眾就__
作者: marforme (渴望與成真的季節)   2019-07-19 09:49:00
錄音開吉 刑民事都來 人家日本韓國哪個民主國家可以讓暴民這樣為所欲為的?
作者: ali210 (凡)   2019-07-19 09:55:00
只會宣導說應對不理性民眾要態度親和注意理性喔
作者: maniaque (maniaque)   2019-07-19 10:18:00
簡單啊,對方一來,就說...要請假了,請主管派同事代理人家就是要惹怒你,你就要溫和以對休假是我的權利,對吧...主管有派代理人處理,也沒問題難道對方還可以去投訴 不準公務員請假 歐....:D要玩這樣的非理性行為,本來就是要靠智慧去破解你就慢慢弄啊....慢慢弄啊.....人家就是要讓你混亂讓你慌張讓你匆忙...然後電話就跟他講,對不起,有民眾在現場,不能多說,掰掰對方跟所有民眾都應該享有一致性的對待你為了他,耽擱了其他民眾的服務,那反而是你的錯...
作者: segio (初華)   2019-07-19 12:28:00
他登門妳請休假.一小時一小時和他玩.當然主管要挺你..
作者: jennywalk   2019-07-19 14:45:00
主管只會摸頭說好好應對,之後大概就不會管了
作者: benz86 (AMG)   2019-07-19 14:48:00
淡定面對一切,有些人就是要故意激怒你,聽我一句下次遇到這種,就說先生小姐你有什麼訴求?重複這句就好了我學長遇到鬧電話的都是直接掛斷,或放旁邊給他浪費錢。
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-07-19 19:04:00
學院長啊,用力拍他肩膀跟肚子,說謝謝你吼!祝你吼!
作者: skywinner   2019-07-19 21:01:00
學我之前同事啊 先請假去告民眾 再請假去告課長 以後都很好過 考績還年年甲
作者: Fongin (步萊恩)   2019-07-19 21:09:00
錄音 報警110
作者: ccniki (HI)   2019-07-20 00:18:00
直接手滑掛掉電話,不知道你為什麼要自願受虐
作者: agostodos (Pasos de Cero)   2019-07-20 08:24:00
這是我的日常
作者: earthkeeper (地球防衛小組組長)   2019-07-20 11:14:00
說有別的電話要接直接掛掉阿,幹嘛自虐
作者: barucher (小氣芭樂)   2019-07-20 11:48:00
我都罵回去,幸好我有好長官
作者: Sowela (毓)   2019-07-20 12:46:00
先送他一張律師函吃吃
作者: ivy27 (胖胖)   2019-07-20 14:14:00
直接說 謝謝你的指教 激怒非良策
作者: h147951 (阿田)   2019-07-20 14:18:00
哦哦哦敷衍他
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-07-20 18:48:00
https://www.youtube.com/watch?v=fRUCvIj5PXE剛剛又複習了一次,院長是我們軍公教的表率,足堪楷模
作者: firewill   2019-07-21 11:20:00
等你練到六根清靜就無感了...

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