如題，
雖然不是一線防疫人員，但由於紓困措施的推展，所處的單位目前的公文量直接翻了數倍…
原本就不是特別安逸舒適的工作環境，人力不足的問題始終存在，但還算咬牙能撐過的狀態
如今的工作量實在到了現有人力根本不可能應付的程度
既有業務不能暫緩，追加的電話諮詢，陳情案件連帶成長，指導民眾辦理流程，還有主要暴增的申請案件因為內容繁瑣而難以簡單處置，一件案子得與民間單位來回溝通，送到長官那邊卻又被打回票，類似的情況往復循環
奮鬥兩週之後稍微估算，心簡直涼透了，按照現在的進案速率跟結案數來概推，公文時效的達成根本是天方夜譚
向上頭反應，只會告訴我們要共體時艱，好好為民眾努力，甚至冷言冷語諷刺我們效率很差，總之就是不肯從其他單位撥出人力來支援……除了徹底心寒之外，這個數量真的已經不是付出時間能解決的問題了
想請教版上各位是不是也有類似的狀況，或者有沒有適當的應對方法？
我的同僚們（包括我）都已經是半絕望狀態了，光是想像兩週後公文系統的慘況就會作惡夢……
作者: jujubaby174 2021-06-23 22:16:00
可能的話，承辦人同一陣線，大家講好加班的底線，先照顧好自己，不然自己先垮了
有些東西是疫情期間加班也不能做的像什麼評選會議、公聽會說明會都是多人群聚又不能視訊
作者:
emmaloa (Thank U ♥My Luv)
2021-06-24 00:44:00拍拍，不要累倒了，不值得
作者:
wands (麥香紅茶NN N )
2021-06-24 01:55:00撥人力? 其他單位有比較閒嗎
作者:
anaheim (Ducks)
2021-06-24 04:37:00真的不要累倒了，照顧自己優先
作者: jimmylin0709 (jimmy) 2021-06-24 08:38:00
準時下班就好～ 做不完不是你的問題
時間到就下班很難嗎？乙等有很嚴重嗎？民眾的事情沒有下班重要好嗎
作者:
k1230 (Shou)
2021-06-24 09:39:00時間到能閃就閃
冷言冷語這種事情很主觀 實際我也不知道你聽到什麼所以不好評論 不過我的真的覺得 直接坦白的就是沒人可以調度 總比表面上跟你說一定會幫忙爭取什麼的轉身就繼續回去忙他自已的事 這種好多了吧?
作者:
pk0943 (.)
2021-06-24 12:33:00若你已不認同這機關，每天都負能量，何不調走？在這裡哭真的沒用，除非有記者抄文上電視。
因為你試探性求援 給你希望然後又讓你絕望 或一開始就讓不要有一開始的幻想 我個人是選擇後者 至於長官是否涼薄 那是另一件事 作好自已本分 超過本分爆就爆了 有時侯事情你就是要讓他爆了 才有可能會有契機雖然無奈 但有些長官不到最後關頭 你會期望他體恤下屬?
作者:
justice67 (11.9到日本東北,函館)
2021-06-25 19:48:00然後各項國考還延期，無法抓交替。慘吶
作者: windty (風) 2021-06-26 00:35:00
在某中央單位，疫情以來就是一直在瞎忙，上面總是愛先放消息，民眾看到新聞打電話進來，我們根本都還不知道，假日來加班也因政策方向一直變而做白工，上面想要好看的數字好看的場面，忙沒關係但條理，遇到只想攬功求升官的首長真的會累死基層
作者:
alexroc (吉娃娃大師)
2021-06-26 09:12:00長官不是傻子，他在賭你們就是會乖乖加班做死別人不喊就他喊人力不足，代表他管理無方
作者: ken327639 (frostywolf) 2021-06-26 13:15:00
官字兩個口，所謂的長官就是用嘴巴處理事情，反正他講他的，你做你的，不然就把那位長官的電話給民眾就好
作者:
opm (活著堆好積木)
2021-06-28 18:27:00要向CDC學習？
其實當你們業務爆掉後就會外溢了喔（不鼓勵但實際看到就是這樣..