內灣支線平交道故障 台鐵反應消極
2015-09-24 13:06:27聯合報 記者林麒瑋╱即時報導
台鐵內灣支線，九讚頭到橫山站間的中豐公路平交道，平時火車通過，柵欄放下約等三分鐘，今天上午11點10多分許，平交道柵欄放下後，約20分鐘無動靜，多車輛被柵欄攔阻，大夥納悶，今天怎麼這麼久？
平交道附近居民認為，應是平交道號誌故障，才會這麼久，見人、車受阻約20分鐘，乾脆將柵欄抬起放行人車，並指揮交通。
記者向台鐵新竹站查證後，新竹站旅客服務中心說，並未接到這一訊息，也不知道是由哪個單位負責？將通知號誌人員前往了解及維修。
http://goo.gl/M2eJUu

以台鐵的聯絡方式，打到車站服務台，當然不會知道...

美女車長都不懂號誌惹，車站服務台會懂喔

以前林口線每下雨必故障,台鐵都火速派人指揮交通

旅客服務中心 好像不是台鐵派的人而是縣市政府觀光單位派的輪值人員 在新竹縣就新竹縣派 新竹市就新竹市派 通常問幾乎都問不到想知道的答案(旅遊諮詢等) 而橫山那段應該問竹東站相關人員 會比問新竹站的^較有機會掌握訊息而新竹站的那個旅客服務中心 應該是看到 臨近竹縣苗縣有相關設置中心 新竹市才派員也擠一個出來但應該是很消極配合常看輪值的也不知是不是工讀人還是哪來的志工 非常不在地而新聞中 問台鐵服務台(台鐵的人輪值)或許還有機會問到