[問題] TR PASS的問題

作者: jay121133 (....)   2016-03-26 22:44:56
請問大家:
1.我網路訂到14天後的票 取票的時候
TR PASS會開不出14天後的TR PASS嗎??
因為這次我訂到4月2日~4月4日的票
一開始去板橋站 售票員說無法開TR PASS 4/2的票
後來回家問客服 客服說一定可以 後來我改去台北站就可以了
所以是???
2.另外如果我訂了某時段 台北(12:00)到花蓮(14:00)的票
也取了票 是不是不管是不是同方向或是花蓮到台北有重疊到12:00~14:00
都無法取票??另外如果本來取票時是台北到台東 但如果台北花蓮有位子
要拆成台北花蓮花蓮台東 就變成要退票 換票不能拆成2段?
那相反如果本來是成台北花蓮/花蓮台東後來發現有台北到台東的票
可以換成合併嗎???
作者: wiabc (cbaiw)   2016-03-26 23:45:00
1是售票員的問題,在台北站也遇過
作者: zxcc79   2016-03-27 00:00:00
月領24009就別怪了,請他向後喊領班
作者: jay121133 (....)   2016-03-27 00:17:00
板橋那一個是直接跟我說不行 後來去旁邊的服務台問也..
作者: bill1201 (中壢大谷翔平)   2016-03-27 00:38:00
之前在板橋也遇過...
作者: jay121133 (....)   2016-03-27 00:39:00
請問所謂的註銷是??為何我去售票口都沒人跟我說可以註銷...剛剛問客服才知道可以註銷
作者: fmachine (machine)   2016-03-27 19:14:00
只有春節連假才不准用tr pass其他都可以用,問過確定的。另外,不能同時段重複訂車也很合理,避免有人惡搞。所以,我都盡量把北東改成訂北花加花東,避免臨時想改行程,還有換票第一次免費,第二次開始好想13元,跟我以前一樣。
作者: jay121133 (....)   2016-03-27 21:37:00
只要有取票 可以註銷一次 一張票可以註銷一次 第二次開始才會收手續費 剛剛去註銷掉2張了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com