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台鐵實名制系統出包 台東民眾痛罵「爛」
台鐵中秋返鄉車票今天上午6時開放實名制車票訂票，不過因為網頁無法連線，整個大當
機，民眾除無法訂實名制車票外，連一般訂票作業也同時停擺，台鐵緊急搶修仍無法即時
改善，只好緊急宣布，實名制的訂票將延後至明天上午6時重新開放訂票。
許多一早就起床搶票的民眾，因為無法訂票氣炸，更有人直接跑到台鐵台東站售票窗口，
痛罵售票人員，讓售票員十分無奈。
台鐵表示，今天清晨系統測試正常，但一連上中華電信系統後，就發生斷線，民眾無法透
過網頁訂票，在緊急關閉主機，並重新開機後，就恢復正常，應是中華電信系統端的問題
；經查詢，東部幹線並未成功售出車票，將在明天6時重新開放民眾訂票。
由於系統臨時出問題，許多民眾一早起床準備搶訂車票，卻無法訂票成功，對台鐵網頁系
統十分氣憤，台鐵人員指出，今天一早，就有民眾因為無法訂票，到台東火車站售票窗口
，破口大罵台鐵「很爛」，讓售票人員也感到無奈又委屈。