先來一張No.849 Car8 Non-Reserved
http://i.imgur.com/3xZYLb2.jpg
平日我幾乎都搭這班849次
以往自由座車廂只有四節(9~12)
但10月4日、10月5日搭乘時發現
自由座車廂悄悄地變為五節(8~12)
為何說是悄悄地？
因為查遍高鐵網站
都沒有任何訊息
如自由座說明
http://tinyurl.com/mktqgju
2016/9/1 起適用自由座車廂數配置
http://i.imgur.com/04vhTOR.jpg
可以見到849次列車
週一至週五 4節自由座車廂(9~12)
那我前天跟昨天看到的是...?
詢問客服的回覆是：
謝謝您的來信。
關於您反映之事，
經查849班次每周一至周五
提供四節自由座車廂
(第9~12節車廂；
高鐵公告之疏運期間不適用)。
另本公司依營運經驗及紓解車站人潮，
將部分班次之自由座車廂數量彈性調整，
車站於該班次列車即將進站前
以廣播方式提醒旅客，
有未能盡如人意之處，尚祈諒查。
以上是客服的回信
客服認為849次是4節自由座車廂
而我遇到的第5節是彈性調整的
但是哪這麼巧
Car8都沒對號座的乘客抗議?
除非售票系統早就把對號車鎖在1~7
而官網都沒任何公告
個人認為這不是永久的調整
也許連假過後(10/12)就會調回來