ibon車票遭強行收回 台鐵台北站:立刻改正
讀者陳先生向《蘋果》投訴,他昨天下午透過超商的ibon系統買台鐵普悠瑪號台中至台北
車票,昨晚約7點6分抵達台北車站,出站時一名資深站務人員態度強硬地要求收走ibon票
券被他拒絕,兩人一度有拉扯,其他旅客看了也問該站務員為何要把車票拿走,該站務員
才鬆手。
陳先生說,拉扯過程中,他看到桌上有一堆從統一超商ibon系統買的車票,以目測來看應
有十幾張。他不解ibon車票為何不能自己留著,但該站務人員也說不出所以然、僅稱台鐵
規定就是這樣。
陳先生表示,在統一超商ibon系統買的火車票可以跟公司報帳,也可以拿到統一超商兌換
中杯熱美式咖啡第二杯半價、霜淇淋第2支半價等,質疑站務人員強行收回是否是想要取
得這些優惠。
台鐵局台北車站站長黃榮華說,台鐵從來沒有說要硬性收回車票,旅客只要蓋個證明章就
可以帶回公司報帳或收藏。他會馬上通知領班,要求同仁不可硬向旅客收回火車票。(戴
安瑋/台北報導)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20171001/1214874
有些站似乎不用蓋就可以帶走
規章也沒規定要蓋證明章才能帶走?